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ショップからのお知らせ
Information from the shop
1. 当店では「お買い上げ明細書」を同梱しておりません。
恐れ入りますが、楽天の「購入履歴」「詳細」「注文詳細」にてご確認をお願いします。

2.領収書発行につきまして
楽天市場の購入履歴より発行できます。
【楽天市場 領収書発行方法】
STEP1: 購入履歴の「注文詳細を表示」をクリック
STEP2:「領収書を発行する」をクリック
STEP3: 領収書PDFが発行されます
※楽天会員登録されていない方の注文内容確認はこちら
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

3. 当店では、見積書・請求書の発行は行っておりません。

4. 熨斗(のし)、包装、ギフトラッピングには対応しておりません。

5. ご注文後はお客様のご都合によるキャンセルやご注文の追加・変更・同梱はお受けできません。

6. ご注文後の配送先変更はお受けできません。

7. 平日(月曜〜金曜日)午前9時までのご注文を在庫確認後、出荷手配します。
お届け日の指定は承ることができません。(お時間指定のみ可)

8. 当店では、倉庫を関連会社と共有しておりますため、在庫数は随時変動します。
ショップの在庫数と異なる場合もございます。

9. 在庫切れの場合は別途入荷予定をご案内致します。
メーカー完売の場合はキャンセルのお願いをする場合があります。

10.当店では同一受注番号による「複数送付先」でのご注文はお受けできません。

11. 当店は日本国内のみの配送となります。

12.私書箱や空港内の窓口へのお届け、営業所止めは承っておりません

13. 長期不在、住所不備などで荷物のお受け取りが出来ない場合、手数料および往復の送料をお客様にご負担いただきます。

14. 出荷日については、出荷完了後のメールでご案内いたします。

15. 北海道・九州・離島・山口県の一部・島根県の一部・広島県の一部への配送につきまして、当店システムの都合上、木/金曜日の出荷分は、翌月曜日のお届けとなります。
(※月曜日が祝日の場合、火曜日のお届けとなります。)
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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注文番号は購入履歴で確認することができます。
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