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【重要】お問い合わせはメールかチャットでお願いいたします。
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・お問い合わせいただく前にこちらもご確認ください。
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◎お電話もございますが、ショップスタッフ直通ではなく
　代行オペレーターによる対応となります。

◎申し訳ございませんが、ショップスタッフは他業務も兼任しておりますため
　原則お電話をかけなおす等は行っておりません。
　【メール】【チャット】はショップスタッフによる対応となっております。

◎配送先の変更、商品についてのご質問、商品不備（写真・注文番号必須）に
　ついてのご連絡は【メール】か【チャット】でお願いいたします。


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◎ご注文30分以内はご自身でキャンセルが可能です。
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【購入履歴】※楽天の会員登録をされておられるお客様に限ります。
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商品到着後は速やかに開封してご確認ください。
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◎商品初期不良のご対応可能期間は［商品到着後7日以内］となっております。
　お手数ではございますが【メール】か【チャット】での
　ご連絡（お写真・注文番号必須）をお願いいたします。
※お電話のみでの交換や返品手続きは不可となっております。



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その他のお知らせ
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◎原則午前10時までのご注文確定分は当日発送（休業日除く）
→土日祝休業のため、金曜日午後に確定となったご注文は
　最短発送が月曜日となります。

◎メール便は宅配便よりもお届けにお時間がかかります。
　お急ぎの場合は宅配便をお選びください。

◎配達希望日選択無しの場合は、自動的に最短でのお届けとなります。

◎ご購入者様と配送先様のお名前が異なる場合は、
　金額を伏せた納品書が同梱されます。

◎クーポンやポイントの適用はショップ側では不可となっておりますので、
　ご注文の際はご利用忘れのないようお願い申し上げます。

◎「発送完了」メールは発送完了日の夜に一斉自動配信されます。

◎ラッピングは承っておりません。