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ショップからのお知らせ
Information from the shop
●ゴールデンウィーク期間中の休業について
ゴールデンウィーク休業中のご注文・お問い合わせは、翌営業日以降に対応・発送をさせていただきます。
また、休業日前後はお届け日指定を停止する期間がございます。

●領収証の発行について
2020年6月18日(金)より、楽天市場の購入履歴よりWeb領収証がご利用いただけるようになりました。
・「購入履歴」→「注文詳細を表示」→「領収書を発行する」をクリック(PDFが表示されます)
※領収証のお宛名は空欄になっておりますので、印刷後お宛名をご記入いただきますようお願いいたします。
※ポイント・クーポン利用の場合、値引き後の額面での領収証発行となります。)(楽天キャッシュ含む)
※代金引換・後払い・前払いは振込時の受領証が領収証となりますため、上記の領収証機能はご利用いただけません。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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染み込みスイーツQua 楽天市場店
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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