ショップからのお知らせ
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【重要!デビットカードをご利用のお客様】 予約販売商品をご購入の場合、モールの仕様上ご注文時とお荷物の発送前にご指定カードの利用確認チェック(オーソリ)が行われます。 デビットカードをご利用のお客様は、引き落としが複数発生する形となりますが実際にご請求させていただくのは、1注文分のご請求のみとなります。 その他の引き落としにつきましては、後日カード会社を通じてご返金処理が行われます。 ご返金のタイミングにつきましては、当店および楽天株式会社では把握できない内容となりますので、お手数ですがご使用のカード会社様にお問い合わせください。 【令和6年能登半島地震のお見舞い】(2024.1.5) 令和6年能登半島地震により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。 被害を受けられた皆様の安全と1日でも早く平穏な生活に戻られますことを心よりお祈り申し上げます。 【長期休業のご案内】(2024.4.17) いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。 誠に恐れ入りますが【4月27日(土)〜4月29日(月)】及び【5月3日(金)〜5月6日(月)】は 休業日とさせていただきます。 休業期間中のご注文・お問い合わせ対応や配送に関しましては下記をご確認くださいませ。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。 ●配送について● 長期休業前後の配送につきましては、物流の集中や交通渋滞が予想されますので、 出荷日や配送日時指定のご希望にそえない場合や、 商品のお届けが前後してしまう場合がございます。 お急ぎの場合は、お日にちに余裕をもってご注文いただきますようお願い申し上げます。 ●大型宅配便の配送について● ベッドや2Pソファーなどの大型宅配便の発送につきましては【4月26日(金)】が、 休業前の最終出荷日でございます。 その後のご注文は【5月7日(火)】より順次発送になりますのでご注意ください。 ●通常宅配便の注文・お問合せについて● 【4月27日(土)】以降注文分は【4月30日(火)】から順次対応、 【5月2日(木)14時】以降注文分は【5月7日(火)】から順次対応させていただきます。 ご注文・お問い合わせが集中する場合は+1〜2日程度お時間をいただく可能性がございます。
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