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※※ご注文前に必ずご確認ください※※ 【ご注文内容・配送先の修正・変更について】 ●当ショップでは一部取扱商品につきまして、楽天スーパーロジスティクス(倉庫)発送を採用しております。 ご注文後の変更(お届け先、配送指定日の変更を含む)およびキャンセルについてお受けできない場合がございます。 ご注文前に必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。 ●出荷後のお届け指定日の変更につきまして、発送元が倉庫となります商品につきましては対応いたしかねます。ご了承ください。 ●『あす楽』でのご注文を除き、ご注文から30分以内であれば購入履歴からキャンセル手続きが可能です。 『あす楽』ご注文につきましては、キャンセル及び内容の変更につきまして、システム上お受けいたしかねます。 また、30分経過後のキャンセルや内容の変更につきましては、出荷作業の進行具合により、お申し出をお受けできかねる場合がございます。 ご注文前に今一度、内容についてご確認いただきますようお願い申し上げます。 【日時指定について】 ●配送指定日につきまして、すべての地域に対応させていただくため、指定可能な日付に余裕を持った設定となっております。 日時指定のご希望が無い場合は、お急ぎの方は【時間指定のみ】または【指定なし】でご注文いただくことで、最短で出荷させていただきます。 ※但し、品物のご用意が出来ない場合はその限りではありません。 ●北海道・沖縄・一部離島につきまして、配送会社の規定により時間指定をお受けできない地域がございます。 その場合は時間指定を削除しての発送となりますのでご了承ください。 ●当ショップ出荷後の日時指定や、指定日変更につきましては対応いたしかねます。 発送完了のご連絡メールにございますお荷物番号を、配送会社へ直接ご連絡いただきますようお願い申し上げます。 【長期不在や宛先不明で商品が返送となった場合について】 ●運送会社のお荷物保管期間は商品発送より約1週間となります。 保管期間を過ぎたお荷物はお受け取り辞退となり、出荷元へ返送されます。 返品を確認後に、初回発送時の送料および手数料550円をご負担いただき、差額をご返金いたします。 (送料無料の商品の場合も、当ショップの送料料金表に則った額を請求いたします。) ※ご住所不明などでお届け出来なかった場合も対象となります。 ご注文時には再度、番地や部屋番号等を必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。 【送料の修正について】 ●沖縄、一部離島への『宅配便』での配送につきまして、購入代金が9,800円に満たない場合は「送料別途」となります。 ショップでご注文内容を確認後、「送料の修正」を行う場合がございます。 ●ご注文ページにて「送料別途」と表示されている商品につきましては、楽天から自動で送信されます「注文内容ご確認メール」ではまだ確定されておりません。 ショップでご注文を確認後、送料を加算させていただく場合がございます。必ずショップより送信されます、ご注文確定メールをご確認ください。 ●『メール便』や『小型宅配便』での配送につきまして、同梱して発送が行えない場合は個口数分の送料をいただきます。 メール便2個口の場合:送料500円となります。 小型宅配便2個口の場合:送料720円となります。 いずれの場合も宅配便の送料と比較し、宅配便が安価となる場合は配送方法を変更させていただく場合がございます。 【お買い上げ明細書(納品書)について】 ●当ショップではお客様の個人情報保護の観点、および地球環境保護の取り組みの一環として紙資源削減のために、お買い上げ明細書(納品書)の同梱をしておりません。 納品書がご必要な方は〔ショップへのお問い合わせ〕よりご連絡下さい。 メールに納品書を添付して送らせていただきますので、お手数をおかけしますがご自身でプリントアウトしていただきますようお願い申し上げます。
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