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ショップからのお知らせ
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●能登半島地震の影響により石川県の一部においてお荷物の配達遅延が発生しております。
その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物のお届け、お預かりに影響が発生する可能性がございます。
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。

●最短配送をご希望の方へ
最短での配送を希望する場合、「日付指定なし」にてご注文ください。最短の日程で発送となります。ご希望日の入力がございます場合は、そちらに合わせての手配となります。

●送付先が北海道・沖縄・離島のお客様へ
現在、北海道・沖縄・離島へのお届けは休止しております。(メール便設定の商品を除く)
ご注文いただいた場合は、当店より連絡を差し上げた上でキャンセルいたします。
あらかじめご了承のほどお願いいたします。

●キャンセル・変更について
当店よりお送りいたします「【生活創造屋】ご注文ありがとうございます」のメール以降は出荷手配が進みますので、原則ご注文のキャンセル・変更は承りかねますので、よくご検討の上、購入いただきますようお願いいたします。

●領収書の発行について
当店では商品への同梱対応は行っておりません。楽天市場の購入履歴もしくは「【生活創造屋】商品を発送いたしました」(商品の発送完了メール)にて領収書発行URLを案内しておりますので、お客様にて発行をお願いいたします。

●ギフト包装について
当店ではさまざまなサイズの商品を扱っております都合で、ラッピング資材のご用意がございません。
コメントいただきました場合もご対応ができかねますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

●長期不在・住所不備について
長期のご不在(初回の配達より7日以内にお受け取りがない場合)、住所不備などにより商品が当店へ返送となりました際は、設定の送料×2(往復の送料)を請求いたしますので、ご注意ください。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

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注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
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※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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