ショップからのお知らせ
Information from the shop
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◆台風の影響によるお届けに関して◆ 現在発生しております台風の影響により、交通規制が予測されお荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。 また、一部エリアでは出荷停止や制限があり、これより日付指定や時間指定などのご希望にかなわない場合がございます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。 ◆能登半島地震の影響によるお荷物のお届けに関して◆ 元日に発生した能登半島地震の影響により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 また、現在発生しております地震の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生する可能性があります。 また一部エリアではお荷物の出荷や配達の停止が発生しております。 なお、これにより日付指定や時間指定などがお受けできない状況になる場合がございます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。 ※お荷物のお預かりを停止している地域 (石川県)七尾市・輪島市・羽咋市・珠洲市・鹿島郡・羽咋郡(志賀町)・鳳珠郡(穴水町・能登町) ※お荷物のお預かり・お届けに遅れが生じる地域 (富山県)全域 (石川県)全域 (※上記の石川県でお預かり・お届けを停止している地域以外) その他の地域においても、状況により遅れが生じる可能性及び一部配達出来ない可能性がございます。 何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 ◆領収書について◆ インボイス制度導入に伴い、当店からの領収書発行を終了いたしました。 領収書をご希望の場合はご購入履歴より発行ください。 ◆ヤマト運輸からのお知らせ◆ 2023年6月1日(木)受付分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)を収受されます。 ご注文の際には、送付先の誤りが無いようご注意いただくようお願いいたします。 万一転送となった際、当店では一切保証が出来かねますので予めご了承ください。 詳しくはヤマト運輸のお知らせページをご覧ください。 リンク先:yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html ◆ご注文確定前に必ずご確認お願い致します。◆ ・ご注文前には必ずショップページ記載の「お買い物ガイド」を確認して頂きますようお願い申し上げます。 ※「お買い物ガイド」を確認した、確認していないに関わらず、ご注文を確定された段階でガイドの内容についてご了承頂いたことになります。 ・お届け先ご住所やお電話番号等の不備により発生した料金につきましては一切の責任を負いかねます。 ・ご注文前に必ず商品サイズと搬入経路をご確認ください。 ・ご連絡は基本的にメールで行います。 ・配送は主に大型商品専門便を利用しているため、出荷からお届けまで7〜14日程度かかる場合がございます。 ・楽天市場の仕様上、ご注文確認画面で別途料金が自動で加算されることはございません。 ご注文後に当店で金額の変更処理を致しますので、前払いをご選択されている場合は金額変更をご確認後にご入金をお願い致します。 ・在庫有でご注文された後でも、当店から欠品や廃番のお知らせをお送りする場合がございます。 ・開梱設置有料サービスに組み立ては含まれません。 ・領収書は銀行振り込みでのご注文のみご対応いたします。PDFでお送りいたしますので、ご連絡のつくメールアドレスをお知らせください。 ◆返品・交換を承れないケース◆ ・使用済みの場合 ・イメージ違い(色、材質、木目や節目、質感、座り心地、匂いなど) ・搬入不可 ・使用に影響のない程度の色むら、剥げ、キズ(細かなバリなど、やすり等で削れば処理出来るものも含む) ・受注生産商品、特注制作商品 ・迷惑メールフォルダに入っていた等の理由での当店からのご連絡の確認不足 ※楽天会員様の場合はマイページで全てのメールが確認可能です。
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