ショップへの問い合わせ
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ショップからのお知らせ
Information from the shop
■日曜・祝日の配送は行っておりません。
配達指定日が日曜・祝日の場合は、最短での発送となります。
日曜・祝日に配達をご希望の場合は、別途チャーター便送料がかかりますので、事前にご相談ください。

■「置き配」などのご希望は備考欄にご記入ください。

■日中に連絡の取れる携帯電話番号を必ずご入力ください。
配達時にドライバーから連絡する場合があります。

■出荷後の住所変更には転送料がかかる場合があります。
お引越し等で、お届け先が登録住所と異なる場合は十分ご注意ください

■大口・重量商品の配送は大型トラック便でのお届けとなります。
当日の荷物量により配送ルートが決まるため、時間指定はお受けできません。
配達前にドライバーより連絡をご希望の場合は、備考欄に「配達前にTEL希望」とご記入ください。

■お客様都合による返品は、往復送料と手数料をご負担いただきます。
数量・色・サイズ・施工方法をよくご確認のうえご注文ください。
※使用済み・メーカー直送品・同一商品5箱以上のご返品はお受けできません。

■お届け時にご不在の場合、荷物の保管期限は7〜10日です。
期限を過ぎると返送・キャンセルとなり、往復送料を差し引いてご返金いたします。
長期不在のご予定がないか、事前にご確認ください。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※警告:営業、商談、営利目的の投稿は、固くお断りいたします。
   悪質な場合は、法的措置を含む厳正な対応を取らせていただく場合がございます。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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インテリアショップ セラコア
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メールアドレス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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