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ショップからのお知らせ
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※※※必ずご確認ください※※※
・ご注文が集中しておりただいまの納期は
土日祝を除く15〜20営業日(6月上旬)です。
納期にご納得の上ご注文ください。
何とか早くお届けできるよう頑張りますが	
お日にちをいただきますことご容赦ください。	

・発送予定日数より早める場合はお急ぎ便をご利用ください。
(トップページにリンクがございます)

・受注生産につきご注文確定後のご変更、キャンセルは承れません。

・お問い合わせメール、ご返信メールにはお名前をご入力ください。
 
【初めてのお客様】
受注生産につきお直し、返品は承っておりません。
有料にはなりますがサンプルをご用意しておりますので
ご不安な方はご利用ください。

【サイズオーダーについて】
ご新規のお客様でサイズオーダーをご希望の場合
当店の型との相性の確認、また採寸トラブルを避けるため
必ず既成サンプルもしくはサイズオーダーサンプルでの
ご確認をお願いしております。
恐れ入りますがサンプルをご利用いただけない場合は
サイズオーダーは承れませんことご了承ください。

【配送について】
同時期のご注文で同納期の場合レターパックもしくは
ゆうパックでまとめて発送させていただきます。	
送付先が同じ場合複数メール便での分割発送は承れません。

【合計金額について】
ご購入時の金額にはデザインオプション料金は含まれません。	
自動加算システムがございませんので、
ご注文確定後こちらで加算修正いたします。	
正式な合計金額は→合計金額+オプション選択のカッコ内の金額です。
※おまとめ割引、メール便割引、レビュー割引もご注文確定後に割引修正いたします。	

【メールエラー】
ご注文後1〜2営業日以内には、
発送予定日を記載したご注文確認メールを送信します。	
届かない場合は迷惑フォルダなどご確認ください。
楽天サーバーを経由しますため	
お客様のセキュリティ設定によってはエラーになることもあるようです。
念の為備考欄に日中ご連絡のとれます番号をお知らせください。

【受注生産のキャンセルつきまして】
受注生産につきキャンセルはお受けできません。
ご注文確定後生地を確保するため生地の裁断だけ先に行います。
納期をご確認の上ご注文くださいますようお願いいたします。
ご注文確定後のキャンセルや未入金キャンセルに関しましては
次回以降のご注文(代理注文含む)をお断りさせていただきます。
悪質と判断される場合には
楽天市場へのユーザー報告、
キャンセル料をいただきます。
(裁断後・製作前)商品代金の50%
(製作後・発送前)商品代金の80%
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※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

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犬服Dearest
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注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
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