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ショップからのお知らせ
Information from the shop
平素より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の日程において長期休業とさせていただきます。

【休業期間】
5月2日(木)〜5月6日(月)
5月7日(火)より通常営業となります。
メーカー休業や配送事情等によりお届けに遅れが生じる場合がございます。
余裕を持ったご注文をお願いいたします。

【お盆前最終発送対象】
商品により発送タイミングが異なりますのでご了承いただきますようお願いいたします。
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取り寄せ商品は4月30日(火)14時までにご入金・審査完了・処方箋をご確認できたご注文
店舗在庫商品は5月1日(水)12時までにご入金・審査完了・処方箋(コンタクト商品のみ)をご確認できたご注文
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上記を過ぎたご注文に関しましては、5月7日(火)以降に内容を確認し、ご入金・審査完了・処方箋をご確認できたご注文から随時発送いたします。

ご注文につきましては24時間受付を行なっておりますが、
休業期間中は、商品の発送並びにお問合せに関する返答、電話業務をお休みとさせていただきます。

各メーカーの営業日および発注受付締め切り時間の変更によって発送可能な日程は異なりますので
お急ぎの方はお問い合わせくださいませ。


休業日にかかわらずご注文内容に不備があったご注文につきましては、
出荷保留、ならびにキャンセルとさせて頂く場合がございますため、
ご注文内容に不備がないかをご確認のうえご注文下さいませ。

※キャンセルのご希望や送付先の変更などお急ぎの要件は以下のメールアドレスに
 ご注文番号、ご注文者様名、内容(キャンセル・変更の詳細)を記載のを添えてお問合せ下さいませ。

メール送信先:order@aroa.co(aroa_4@shop.rakuten.co.jp)

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/aroa/html/design/guide.html
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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aroa(アロア) 楽天市場店
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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