当店営業日：平日10：00〜17：00

■楽天ロジとは／あす楽
商品ページの配送情報に「翌日配達」「翌々日配達」と記載がある商品（あす楽）は楽天スーパーロジスティクス（商品の梱包・発送をする会社）が代行しています。
当店からの発送ではありません。また自動連携のため備考欄に配達日時をご入力しても確約はできません。配達する会社は日本郵便です。

■「翌日配達」「翌々日配達」のキャンセル
楽天ロジを利用した商品は楽天市場の仕様により30分以内でもキャンセルできません。商品ページの選択肢にある通り慎重にご注文ください。
楽天ロジ以外の商品はご注文から30分以内でしたら購入履歴からキャンセルできます。


■指定日よりも早く郵便局についた場合
商品ページの選択肢に記載の通り「翌日配達」「翌々日配達」の楽天ロジを利用した商品が予定日よりも早く郵便局に到着しても店頭受取り出来ません。

楽天ロジの場合、最も早く到着する日程が自動で選択されて発送されます。商品の依頼主は「楽天市場」で受取人は「お客様」のため当店の情報は日本郵便側が把握していません。よって当店が日本郵便に連絡しても個人情報保護の観点から変更できません。

そのため店頭で受け取るには当店が営業日に楽天ロジへ連絡をして、楽天ロジから日本郵便に通知する必要があるため時間がかかることをご了承ください。


■楽天ロジ以外のお届け先変更やキャンセルについて
■及び、局留め、置き配について
ご注文から次の平日の12：00までにご連絡頂ければ対応致します。
なお、配達拠点留め（局留め）・置き配はできません。


■純閃堂とは？
当店は埼玉県でカビ取り防カビ対策専門の工事やクリーニングをしている会社です。楽天市場ではカビ専門の洗剤を家庭向けに販売しています。どうぞよろしくお願いします。