◆母の日でご利用時のご注文上のご注意

母の日の5/12(日)にお届けをご希望の場合、【4/26(金)16:30まで】にご注文くださいますようお願い申し上げます。
※商品によっては注文受付終了後も受付可能は場合がございますので、その際は別途お問い合わせくださいませ。
一部商品は配達指定日・時間帯指定を承っておりません。
該当の商品につきましては、かごに追加する前に必須項目としてご確認とご了承をいただいております。
その為、万が一ご指定があった場合は配達日時指定なしとして配送の手配を致します｡


◆GW休業に伴う発送業務休止のおしらせ

発送休止期間：2024/4/27(土)〜2024/5/6(月)
の間は勝手ではございますが、発送作業を休止いたします。期間中のご注文は5/7(火)より順次発送致します。

※通常、お届け日指定が可能な商品につきましても、一部商品では【お届け日指定不可】とさせていただいております。
ご希望に添いかねる場合がございますので、予めご理解賜りますようお願い申し上げます。

※弊ショップでは委託販売を行っており、産地直送・工場直送となりますので、商品によっては発送再開日が異なります。
商品によっては休止期間中の出荷・発送完了おしらせのご連絡をする場合もございます。

※お届け先の住所などに不備があった場合、発送作業が遅延する場合がございます。

※なお、この間のご注文はお受け致しますが、4/30(火)・5/1(水)・5/2(木)除く上記期間は弊ショップからの受注確認メールの送信、お問い合わせへのご返答ができません。
またお問い合わせにつきましては、お電話・メールともに大変混雑が予想されます。
お返事までにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。

詳細につきましては下記URLもしくは店頭TOPページの「ゴールデンウィーク休業のお知らせ」バナーをクリックからご確認ください。
https://item.rakuten.co.jp/mercato-kumamoto/c/0000000256/


★商品は配達指定日時指定のご希望をいただいた場合はご希望の日時に、発送日のご指定がない場合は最短日でのお届けにいたします。
商品ページにて表示している最短お届け日より早く発送する場合もございますのでご注意ください。
一部商品は配達指定日・時間帯指定および熨斗やギフト対応を承っておりません。
しかしながら、購入手続きの画面にて、楽天市場のシステムの仕様上、配達日時指定の選択画面が必ず表示されてしまい、選択が可能となっております。
該当の商品につきましては、かごに追加する前に必須項目として、｢了承し、注文します」を選択しない限り､購入できないようになっております｡
万が一、指定のご希望があったとしても、ご注文時にご承諾をいただいた上でのご購入と認識いたしますので、指定なし・熨斗・ギフト対応なしにて配送いたしますので、予めご了承の上、ご注文ください。


★前払い(コンビニ・郵便局ATM・銀行振込）でお支払いのお客様へ
・発送元の配送業務の関係上、ご入金の確認後にショップにて発送準備を開始いたしますので、お受け取り希望日をご指定の場合、お支払い期限日前にご入金をお願いする場合がございます。
お支払い手続きに関するメールに記載のお支払い期日に関わらず、お早めにお支払いください。
※ご入金のタイミングによっては、ご希望に添えなくなる場合がございますのでご注意ください。
・※前払の場合､ご入金の確認が取れるまで商品のお取り置きは行っておりません｡
季節ものの商品でございますと稀に､お支払い前に売り切れる可能性がございます｡
その際は誠に勝手ながらキャンセルになる場合がございますので予めご了承ください｡


★複数種類の商品をお買い求めのお客様へ
弊ショップでは委託販売を行っており、産地直送・工場直送となります。
その為、商品によっては同梱ができないため、その場合は分けて発送させていただきます。
配達日時指定を承っていない場合はお届けの到着日・時間帯は異なる場合がございますので、予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

以上、大変恐れ入りますが、ご理解・ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

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