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ショップからのお知らせ
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【名入れ納期について】

名入れ商品のご注文について、オーダーメイド名入れ商品の為、ご注文確定後のキャンセルをお受けすることができません。

ご決済完了・名入れ内容入稿後、名入れ作業となります。
内容本数に関わらず、現在、【1〜14営業日以内発送予定(土日除く)】となります。

ご注文を頂いた順番に作成しておりますので、明確な納期のお知らせ、お約束をすることができません。
※備考欄にご入力いただきましても、ご対応できません。

ご了承の上、ご注文くださいますようお願いいたします。


【配送方法について】
当店はお買上げ金額1,100円(税込)以上で全国どこでも送料無料!
配送方法については当店にお任せくださいますようお願いいたします。

※当店ではヤマト運輸ネコポスが日本郵便への業務委託により
クロネコゆうパケットへ移行となりました。

【最低購入金額について】
当店ではお客様により良い商品をよりお求めやすい価格でご提供できますように、当店での最低購入金額を1,100円(税込)に設定させていただきました。
お客様には大変心苦しいお願いとなりますが、何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。


【領収書について】
楽天市場のサービスにより楽天市場システム上、お客様の購入履歴より発行可能となっております。
インボイス制度対応領収書

当店よりご発送完了後、楽天市場にてお支払いが確定できたらステータスが変更されます。
※ステータスが「お支払い確定」になっていない場合は、しばらくお待ちください。
※当店では領収書の発行は行っておりません。郵送等の個別対応をしておりません。
当店よりご発送完了後、楽天市場にてお支払いが確定できたらステータスが変更されます。
※ステータスが「お支払い確定」になっていない場合は、しばらくお待ちください。
※当店では領収書の発行は行っておりません。郵送等の個別対応をしておりません。

	
ご確認ありがとうございます。
上記内容をご了承の上、ご注文くださいますよう何卒宜しくお願いいたします。



【月間優良ショップ受賞いたしました】
おかげさまで
2022年2月度の楽天ショップ・オブ・ザ・マンス
また、月間優良ショップを3度受賞いたしました。
お客様から高い評価を得た上位1%の店舗様が毎月選ばれる賞をいただき大変光栄です。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。
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※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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PENNA 楽天市場店
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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