ショップからのお知らせ
Information from the shop
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※ホームページに記載の返品・交換に関するご案内を必ずご確認下さい。※ 【ゴールデンウィーク 休業日のお知らせ】 誠に勝手ながら、5月3日(金)〜5月6日(月)は休業日とさせて頂きます。 5月2日(木)13:00以降のご注文につきましては、5月7日(火)以降の発送となります。 また、5月2日(木)17:00以降のお問い合わせ、返品・交換の受付は、5月7日(火)以降順次ご対応させていただきます。 休業日明けは大変混雑することが予想されます。メールの返信や商品の発送に遅れが出る場合がございますので、予めご了承下さいませ。 大変ご不便をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。 なお、ゴールデンウィーク期間中は、交通事情や配送会社の荷物量増加により、お荷物のお届けに遅れが出る場合がございます。 何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 【能登半島地震の影響による配送遅延について】 能登半島で発生した地震の影響により、石川県を中心にお荷物のお届けに遅れが生じております。 また、石川県の一部地域あてのお荷物の集荷受付が一時中止となっております。 お荷物の集荷受付が再開され次第、順次発送させていただきますので、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 【在庫について】 在庫の管理には万全を期しておりますが、実店舗や姉妹店(オンラインショップ)との在庫共有により売り違いが発生してしまう場合もございます。 誠に恐れ入りますが予めご了承ください。 【フリーメールをご利用のお客様へ】 ご登録のメールアドレスがGmailやYahoo!メールなどのフリーメールの場合、当店からのメールが正常に届かない場合がございます。 また、メールサーバーのエラーやメール受信の設定等により届かない場合もございます。 数日経っても当店からのメールが届かない場合は、大変お手数ですが、ご連絡をお願いいたします。 【未成年の方のご購入について】 未成年(18歳未満)の方がご注文される際には、必ず保護者の方の同意のうえご注文ください。 ※ご注文の状況によりお電話にてご確認をさせていただく場合がございますので、ご了承ください。
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