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ショップからのお知らせ
Information from the shop
【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】
4月28日(日)から5月1日(水)の期間、5月3日(金)から5月6日(月)の期間はお休みを頂きます。
休業中のご注文、お問い合わせについては、休業日明けに順次対応させて頂きます。
何卒よろしくお願い致します。
ハンドメイド商品「naoCraft」製品の作成も休業となります。
ご注文から発送まで通常よりお日にちを頂戴いたしますので、余裕を持ってご注文くださいませ。

【お届け先のご住所について】
ご住所の記載漏れや誤りによる宛どころ不明での返送や、保管期限超過による返送があった場合の再送にかかる送料はお客様にてご負担いただくこととなります。
宅配便については、発送後、住所誤りなどでのお荷物の転送が必要になった場合、送料は、お受け取り時の着払い精算となります。
送り先に直送する場合、お相手の方のご住所をより一層ご確認くださいませ。
ご注文完了前に、今一度お届け先ご住所のご確認をお願いいたします。

【納品書について】
当店では納品書は同封いたしておりません。
ご希望のお客様は、ご注文時にその旨をご要望欄へご記載くださいませ。
※商品と同梱にて発行となります。ご注文者様とお届け先様が異なる場合や、発送完了後の郵送は受付できません。その際はメール添付にて対応させていただきます。

【領収書について】
楽天市場が提供する電子領収書をご利用くださいませ。
購入履歴のご注文詳細より発行いただけます。
※代金引換をご利用のお客様は、配送伝票に領収書がございます。
※当店にて個別の領収書発行は実施しておりません。

【名入れ(刻印)をご希望のお客様へ】
入力箇所は、備考欄にございます。
入力ができず、ご注文完了してしまった場合は、お問い合わせまたはメールやお電話にてご連絡くださいませ。
使用可能文字は、ローマ字、数字、一部記号のみです。
刻印可能文字数は商品によって異なります。商品ページをご確認くださいませ。
※お電話の際は当店の営業時間のご確認をお願いいたします。

よろしくお願い致します。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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