ご注文確定後のお届け先住所の変更ならびに転送のご依頼を承ることができかねます。
お届け先住所に誤りがないかご確認のうえご注文ください。

【品切れについて】
商品ページでご確認いただける在庫状況は、リアルタイムの反映ではございません。
お手続き後に品切れとなる場合もございます。あらかじめご了承ください。
品切れがあった場合、ご注文受付後に当店より自動送信するメールにて、お届け予定日などをご案内いたします。

【キャンセルについて】
ご注文後30分間は購入履歴よりキャンセルが可能です。その後は直ちに出荷処理作業に入ります。
出荷処理作業開始後は、ご注文のキャンセル・追加・変更は承ることができませんので、
お客様都合による返品として受け付けさせていただきます。
その場合は、下部に添付の「返品申込フォーム」によりお申し込みください。
迅速な出荷・発送作業をおこなうため、ご理解いただきますようお願いいたします。

【返品対象外商品について】
以下の商品は返品を承ることができませんので、ご注意ください。
1.一度ご使用になられた商品・開封された商品
2.書籍・雑誌・OA機器・電化製品・ワークウェア
3.お客様都合で汚れや破損が生じた商品（外箱を含みます。）
4.食品、飲料他賞味期限・使用期限のある商品
5.お客様都合による大口（大量）ご注文商品
6.ウェブサイト、チラシ等で返品不可指定のある商品
7.医薬品
8.アウトレット商品
9.お客様のご要望にしたがって、お取り寄せする商品
10.その他当社が指定する商品


【備考欄について】
備考欄については、自動判別のため、内容の確認はしておりません。
納品書へお買上げ金額表示を希望しない場合は、備考欄へ〇をご記入ください。
規定の文字以外をご入力いただいた場合は、ご注文金額などが記載された納品書が同梱されます。
※熨斗やラッピング包装は承っておりません。


【離島送料について】
沖縄県や一部地域のお客様は、ご注文金額に関わらず、別途離島送料2,200円(税込)×個口数をご負担いただきます。
詳しくは「送料について」の項目をご確認ください。


【ご注文のお断りと売買契約の解除について】
売買契約成立の如何にかかわらず、以下のいずれかに該当した場合、当社は無条件でご注文をお断りし、または売買契約を解除することができるものとします。
なお、第9号乃至第12号に該当する場合、当社はその理由を利用者に説明する義務を負わないものとします。

(1)生産完了、発売中止、入荷長期未定等の理由で商品の手配が不可能または著しく困難になった場合
(2)販売可能台数に制限を設けている場合に、販売可能台数を超える注文を受けた場合
(3)ご注文時に本サイトに表示した商品の価格が市場相場等と比較して誤っていると当社が判断した場合
(4)ご注文時に本サイトに表示した商品の仕様が誤っていると当社が判断した場合
(5)お届け時（返品・交換対応等の場合を含みます。）の不在等の理由により、配送業者にて7日以上商品が滞留した場合
(6)お届け時（返品・交換対応等の場合を含みます。）に商品の受領を拒否された場合
(7)注文内容に不備がある場合
(8)機器の故障・トラブル・通信回線の障害等により、ご注文情報が消失した場合
(9)個人情報の虚偽の事実が認められた場合
(10)転売、再販売または営利目的の注文であると当社が判断した場合
(11)法定代理人の同意が無い未成年の利用者のご注文であると当社が判断した場合
(12)その他当社がご注文のお断りまたは売買契約の解除が必要と判断した場合


【商品の発送について】
・月〜土曜日16時までのご注文は即日発送いたします。
（ただし、販売促進イベント開催期間中はご注文状況により遅延する場合があります。）
・月〜土曜日の16時以降、日曜、祝日のご注文は翌営業日の発送となります。


【商品の配送について】
・ご注文受付後に当店よりお送りいたしますメールにて、配送予定日をご確認ください。
　なお、下記の場合は指定配送日の翌々営業日以降の配送となります。あらかじめご了承ください。
・月〜土曜日16時以降、日曜、祝日のご注文の場合
・配送日が翌々日指定エリア宛てのご注文の場合
・配送方法がネコポスの場合


【ECO配送について】
　一部地域は、ダンボールを使わずに「レジ袋」と「折りたたみコンテナ」による
　「ECO便」自社配送を行っております。


【その他】
・ご注文確定後の商品の追加はできかねます。
・受注番号が異なるご注文の同梱はできかねます。