ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
※※※ 重要 ※※※

お電話の対応について

現在、事業所移転に伴う電話回線工事の為、
お電話での対応が出来かねております。

ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、
お問い合わせは、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡をお願いいたします。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
商品のお受取りについて
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 

●長期不在や受取期日超過等で当店へ返送となった場合、返送料と再送料の送料2回分が加算請求となります。
 不在表の確認、受取期日の確認、再配達のお手配等、お忘れの無い様、十分にお気を付けください。

●代引きでご注文の商品が返送となり、ご連絡の取れない場合は、受取拒否ユーザーとして楽天へ報告致します。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【メール便】配送について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

●商品購入数によりメール便で配送できるサイズを超過する場合は、複数に分割して発送、
 または宅配便へ変更となります。(配送方法はお選びいただけません)

●ポスト投函不可でご不在の場合は不在表が投函されます。
 お手数では御座いますが期間内に再配達のお手配をお願いいたします。

●メール便はポスト投函のため、商品・金銭の受け渡しが必要な代金引換ではメール便はご利用できません。

●メール便は配送日時指定不可、補償なしの配送方法です。
 心配な方は宅配便をご選択下さい。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
原則、全てのご注文に明細書を同封しております。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

●ご注文者様とお届け先が相違している場合でも、金額のわかる明細書を同封しております。
 明細書が不要の場合は、別途備考欄にて当店までご連絡下さい。
 ご連絡がない限り、必ず明細書を同封しております。


※※※※ご注意ください※※※※

原則ご注文確定後の、注文内容の変更やキャンセルは受付出来かねます。
確定前に今一度ご注文内容のご確認をお願い致します。

※※※※※※※※※※※※※※※
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
ファッショングッズストアーズ
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.