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ショップからのお知らせ
Information from the shop
★休業日のお知らせ★
5月2日12時〜5月7日お休み
休業日明けは発送が間に合わず5月9日以降になる場合ございます

*返品不可商品は返品できません
*発送後の住所変更できません

〇重要:代引きは必ずお受けとりできる場合のみご選択ください。戻ってきた場合すべて不審者通報しております
場合により警察に通報します。
戻ってきた場合 今後の当店でのご利用をお断りします
*代引きは発送前に発送同意確認メールを送信する場合ございます。お返事がない場合キャンセルをいたします


*発送後、ご不在で保管された場合、保管期限切れでお客様にご不便おかけしないため、
店舗メールやSMSメールで保管中であることをお伝えする場合ございます

*定形外特定記録発送と記載のものは、曜日によって書留などで発送いたします



●後払いをご希望の際は、代引きよりも手数料が安い後払い決済もございます。
後払い決済は楽天会員登録後、ご選択できます。(審査あり)


▼後払い手数料について
手数料250円が加算されます。


・後払いと代引きは コンビニ受取、ロッカー受取、店頭受取、郵便局留め などへの発送はできません。


●重要、代引きはご注文後の審査結果によっては発送をお断りする場合ございます。



★ご注文後お支払メールが届かないお客様へのお知らせ★

ご注文いただいた後に送信しておりますが、端末や使用機器の受信設定
などによりURLの一部やメールが受信されない場合
もございますため,もしも受信されなくてお困りの際はお問い合わせ
からご連絡ください.弊社から改めてお支払番号やお支払方法を
ご案内いたします。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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セレクトショップレトワールボーテ
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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