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ショップからのお知らせ
Information from the shop
■GW休業のお知らせ
2024年4月27日(土)から4月29日(月)まで
及び5月3日(金)から5月6日(月)まで休業させていただきます。
2024年4月26日(金)正午/12:00及び5月2日(木)正午/12:00までにご入金が確認できた場合には、
当日中に出荷いたします。正午/12:00以降のご注文・ご入金については次の営業日の出荷となります。
予めご了承ください。

■ご注文・ご決済・配送について
営業日14時までのご注文・ご入金は当日発送致します。
14時以降・休業日のご注文は翌営業日に発送致します。

商品名に【ゆうメール送料無料】と記載のある商品は、ゆうメール便にて送料無料でお送りいたします。
また、厚みのある商品はネコポス便にて送料無料でお送りいたします。

※一部地域・離島については別途中継料がかかる場合がございます。
 注文確認時に送料を加算した確定したメールをお送りいたします。
 またかかる送料などを事前にご確認の際は、宛先を記載の上お問い合わせくださいませ。

また、配送日時のご指定をいただいている場合でも、
宛先の住所やご注文・ご決済のタイミングによっては承ることができません。
営業日14時以降や休業日にいただいたご注文(ご決済)かつ、
翌日着など承ることが出来ないご指定の場合は、
翌営業日のご注文確認後に、最短日時でのご指定に変更いたします。予めご了承ください。

当店の営業日カレンダーや、配送・お支払いについてのページ、
佐川急便のホームページにて当店(大阪)〜宛先へのお届け日数の確認をお願いします。
北海道や関東以北、沖縄、離島などの一部地域へのお届けをご希望の方は、必ずご確認ください。
※特にお急ぎの方や、ご不明な点がある方は必ず事前にお問い合わせください。

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■ご注文者様と発送先(宛名等)が違う場合について
ご注文者様と発送先(宛名等)が異なる場合には、"必ず"お読みください。
送り状伝票にご注文者様のお名前を、下記のように記載いたします。

・こちらは ○○様(ご注文者様のお名前)よりお届けです。

また、発送先の方へ商品が届く旨、事前に必ずご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

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■領収書について
お客様の購入履歴の詳細から領収書をPDFにて発行できます。
また、当店では手書きの領収書を発行しております。
手書きの領収書が必要な場合は、備考欄に領収書ご希望の旨と、宛名・但し書きのご記載をお願いいたします。
商品の配送業者への引き渡し後・発送後のお申し出ですと、書留にて別途送付いたしますので代金を頂戴いたします。
ご必要な方は必ず備考欄へご記載ください。

商品・配送についてご質問やご不安がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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アウトドア用品と雑貨のCAMPLORE
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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