ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
発送について決済確定後、商品がご用意でき次第にご指定の送付先へ発送させていただきます。通常1-3営業日で発送致します。(※日時指定がある場合は着日に合わせて発送致します。)
【あす楽】対象地域でご注文いただいた場合はご指定の日にちに合わせて最短発送致します。(※ただし、悪天候ややむを得ない事情によるで運送会社の配達遅れや引き受け停止の場合はメールにてご連絡致します。)
【宅配便】ご指定の場合はご指定の日時で手配致します。ご指定の日時に到着できない場合はメールにてお知らせ致します。
※ただし、弊店商品の一部は外部倉庫に配送委託しております。外部委託倉庫発送の場合は備考欄に到着時間帯が記載されてもご対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
【メール便】郵便ポスト投函のため、日時指定できかねます。追跡可能メール便(ゆうパケット)は記載の伝票番号にて追跡可能です。メール便は追跡できない普通郵便でのお届けになります(日数がかかる予測)。後日郵便ポストのご確認を宜しくお願い致します。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
Shop L’Allure
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.