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ショップからのお知らせ
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【ゴールデンウィークのご案内】

4月27日(土)〜29日(月)、5月3日(金)〜6日(月)は休業日となっております。
上記期間中のご注文・お問い合わせにつきましては、休業日明けに順次対応いたします。
何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。

※ご注文はいつでもお受けしております。
※物流の増加、天候などにより配送遅延が発生する場合がございます。

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ご購入前にご確認ください。
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!クーポン、ポイント値引きを使い忘れた。
!支払方法を変更したい。
!その他、商品や時間指定など注文内容を間違えた。

弊社での受注確認後のキャンセルや変更はお受けできません。
ご注文内容をしっかりとご確認の上ご注文ください。
★購入後30分以内は、ご自身でご購入履歴からのキャンセルが可能です。(『あす楽』でのご注文は対象外)


●『あす楽』ご利用に関しまして

弊社営業日正午までのご注文は当日中に出荷いたします。
休業日を挟む場合などはお届け日が遅くなる場合がございますのでご了承ください。

『あす楽』をご希望されない場合は、【指定無し】または【時間指定】をお選びください。
お急ぎの場合は『あす楽』をご利用ください。

●日付指定無し配送・メール便配送の場合は、ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。

●道路状況や天候の影響、配送業者の事情により日時指定が守られない場合がございます。予めご了承ください。

●大変申し訳ございませんが、ギフト用のラッピングや熨斗のご用意はございません。

●当店からのメールを受信いただけますよう設定をお願いいたします。

●ご注文確定後の同梱(複数のカートごとのご注文をおまとめする処理)は行っておりません。
まとめての発送をご希望の場合は、同一カート内でのお買い物をお願いいたします。

●配送に関しましては楽天スーパーロジスティクス(RSL)に委託しております。
RSLの規定により、商品に対して梱包箱が大きいもので届く場合がございますがその点はご了承の上ご注文くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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日本製化粧品専門店-つむぎコスメ
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注文番号は購入履歴で確認することができます。
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※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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