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ショップからのお知らせ
Information from the shop
●大雨による配達遅延・停止について(2024/7/26)
大雨の影響に伴う道路状況の悪化などにより、以下の地域でお届けに影響が生じております。
【お荷物のお届けを停止している地域】
山形県(酒田市、鶴岡市、飽海郡、東田川郡、新庄市、尾花沢市、北村山郡、最上郡)    

【お荷物のお届けが遅れる地域】
 秋田県(横手市、湯沢市、雄勝郡、大仙市、仙北市、仙北郡、由利本荘市、にかほ市)    


●領収書について
当店では、領収書の発行サービスは提供しておりません。
購入履歴から領収書をダウンロードすることが可能ですので、そちらをご利用ください。

●7月休業日について
3(水)、6(日)、10(水)、13(日)、17(水)、20(日)、24(水)、27(日)


●天候による影響や、交通渋滞などにより、出荷から到着までにお時間がかかる場合がございます。

★前払い、クレジットカードエラーのご注文は即日発送ができません。
お急ぎのお客様はご注意くださいませ。

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【当店のご案内】
3,980円(税込)以上のお買い物が送料無料になります。
※クール便等対象外商品もございます。

【現在のサービス】
・沖縄県・離島への発送ができません。(※キャンセルでの対応となります。)
・通常便は「佐川急便」、メール便は「ゆうパケット(日本郵政)」です。

【送付先ご住所のお間違いにお気をつけください】
●発送後に宛先を変更されますと、追加で転送料金が発生し、ご依頼主様ご負担となります。
また、ご依頼主様とご連絡がとれない場合は、運送会社から送付先様にご連絡させていただく場合もございます。
●送付先ご住所は、建物名も記載がないと配達できず、返送となる場合がございます。再送となった場合の再送料は、ご依頼主様ご負担となります。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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ハワイアンズモール 楽天市場店
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メールアドレス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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