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ショップからのお知らせ
Information from the shop
●領収書について
当店では、領収書の発行サービスは提供しておりません。
購入履歴から領収書をダウンロードすることが可能ですので、そちらをご利用ください。

●4月休業日について
3(水)、7(日)、10(水)、14(日)、17(水)、4/19(金)、21(日)、24(水)、28(日)

●配達停止・遅延について(2024/3/30)
・「令和6年能登半島地震」による道路交通規制の影響により、一部の地域で集配停止、および配達遅延がございます。
【石川県(輪島市・珠洲市の一部エリア)】へのお届けをご希望のお客様は、
佐川急便・日本郵政のホームページより詳細をご確認ください。


●積雪による影響や、物流量増加による交通渋滞などにより、出荷から到着までにお時間がかかる場合がございます。

★前払い、クレジットカードエラーのご注文は即日発送ができません。
お急ぎのお客様はご注意くださいませ。

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【当店のご案内】
3,980円(税込)以上のお買い物が送料無料になります。
※クール便等対象外商品もございます。

【現在のサービス】
・沖縄県・離島への発送ができません。(※キャンセルでの対応となります。)
・通常便は「佐川急便」、メール便は「ゆうパケット(日本郵政)」「ネコポス(ヤマト運輸)」です。

【送付先ご住所のお間違いにお気をつけください】
発送後に宛先を変更されますと、追加で転送料金が発生します。
転送費用は原則、ご依頼主様ご負担となります。
また、ご依頼主様とご連絡がとれない場合は、運送会社から送付先様にご連絡させていただく場合もございます。
住所変更のご連絡はお早めにお願いいたします。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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ハワイアンズモール 楽天市場店
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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