▼ご予約商品をご注文のお客様へ▼

当店では、ご予約商品と通常納期の商品をご一緒にご注文頂いた場合、
全ての商品を「まとめて発送」を行っております。
ご予約商品の納期に合わせて、通常納期の商品も発送となりますので
予めご了承くださいますようよろしくお願い致します。

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▼お支払いに関するメールについて▼

当店での受注確認後、当店からの注文確認メールや、楽天市場からのお支払い方法に関するメールが送信されます。
（※土日祝は当店の定休日となります。／営業時間 平日10:00〜16：00）
ご注文後すぐに、楽天市場からのお支払い方法に関するメールは届きませんので、予めご了承くださいませ。
(※お急ぎの方は「クレジットカード払い」でのお支払い方法をおすすめ致します。)

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▼商品の発送予定日について（※一部商品を除く）▼

・ご入金確認後１〜２営業日以内発送（店休日：土日祝他）
・平日12時以降のご注文、ご入金は翌営業日以降発送となります。
（※一部予約販売商品を除く。／※予約販売商品につきましては、受注確認後、別途当店よりメールにてご案内致します。）

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▼メール便発送商品の到着予定日について▼

1.メール便はポストに投函されるサービスとなります。
2.【発送日の翌日から３〜４日】でポストに投函されます。
3.一部地域・配送状況によって【最大７日】かかる場合もあります。
4.運送会社の都合や道路状況、各種天候条件によって配達遅延が発生する場合がございます。予めご了承下さい。

《メール便がポストに入りきらない場合》
※日本郵便より「不在票」がポストに投函される場合がございます。

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▼土日祝は当店の店休日となります▼

各種メールの送信・ご入金確認・出荷・お問い合わせ対応等の業務がすべて停止致します。（※ご注文は24時間可能です。）
土日祝のご注文は翌営業日のご対応となりますので予めご了承くださいませ。
また臨時休業日（夏季休業・冬季休業等）にご注意ください。
(※当店の店休日につきましては、店舗のカレンダーをご確認下さいませ。)

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▼明細書について▼

お客様のご要望が無い限り、明細書は同封致しておりません。
明細書の送付をご希望の場合、備考欄、または当店までご連絡をお願い致します。

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▼領収書について▼

領収書につきましては「お支払い確定」後、
お客様の【購入履歴】より発行が可能です。
発行方法につきましては下記をご確認ください。

https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

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