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ショップからのお知らせ
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※商品の【納期】を商品ページにて必ずご確認ください。
「〜より順次発送」等の記載がある商品は、ご予約商品となっております。
発送日・到着日のご要望はお受けできません。
(入荷が早まった際は速やかに発送いたします)

※ご注文前に【お買い物ガイド】もしくは【レンタルガイド】を必ずご確認ください。

※システム上、ご注文後に【商品内容(カラー・サイズ・数量)、決済方法の変更】はできません。
キャンセル後、再購入をお願いします。
(キャンセル不可の場合もございますので必ず事前にお問い合わせください)

※基本的にメールでのご案内となります。
ご注文後翌営業日以内に当店よりメールが届くか必ずご確認ください。
メールの不着・未確認があった場合でも当店では責任を負いかねます。

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・レンタル商品ご注文のお客様へ
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必ず当店よりお送りするメールをご確認ください。
(楽天市場の自動配信メールではレンタル確定ではございません)

ご注文の際に先約が確定している場合、
貸し出し不可のためご注文キャンセルとなります。

※ご利用希望日がご注文確認日より「8営業日後以内」の場合もレンタルをお受けできません。

キャンセルのご案内メールが届いた場合は、
恐れ入りますが「ご利用日の変更、または他商品」をご検討ください。

※事前に予約状況をお調べする事も可能です。 
「商品番号、もしくは商品のURL」と「ご利用日」をお書き添えの上、
お気軽にお問い合わせください。

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・前払い決済につきまして
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ご注文後すぐのお支払いはしていただけません。
当店よりご注文確認メール送信後、楽天市場より別途お支払い詳細メールが送信されます。

※ご入金が午前10時以降の場合、
 発送は最短でも翌営業日以降となります。

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・配送指定につきまして
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ご注文の際に希望日と希望時間帯をお選びください。
ご指定可能日は商品によって異なります。
(ご指定ができない商品もございます)

※前払い決済で指定日直近のご入金の場合や、
  クレジットカード・後払いにて決済の承認が下りない場合、
  ご注文時のご指定日は確約できかねます。

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・領収書につきまして
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【楽天市場の購入履歴】よりお客様ご自身で発行していただく形になります。
「後払い決済」「代金引換」の場合は、お支払い時の控えが領収書となります。

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・セール商品につきまして
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ご注文殺到につき在庫の欠品が起こる場合がございます。
楽天市場の自動配信メールが送られた時点では、在庫確保・ご注文確定とはなっておりません。

楽天市場より当店へ注文情報が送られてくるまでに時間が掛かるため、在庫と注文数の差異が起こる可能性がございます。

上記によりご注文をお受けできない可能性もございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご注文の翌営業日以降に、当店よりお送りするメールを必ずご確認くださいませ。
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※警告:営業、商談、営利目的の投稿は、固くお断りいたします。
   悪質な場合は、法的措置を含む厳正な対応を取らせていただく場合がございます。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

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ひよこ商店
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注文番号は購入履歴で確認することができます。
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※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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