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大雪によるお届け遅延の可能性について(2025年2月4日 11:45時点) お客さま各位 幸せの贈りもの ロキシー 波佐見焼をご利用いただきまして、ありがとうございます。 2月4日(火)〜7日(金)頃にかけて、冬型の気圧配置が強まり北日本から西日本の広い範囲で大雪となる予報となっており、全国各地で高速道路の通行止め等の交通規制や除雪状況のほか、荒天によるフェリー、航空貨物、貨物列車の欠航や遅延等を含む交通機関へ影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 ご注文いただく際には、日数の余裕をもってご利用くださいますようお願い申し上げます。 ■当店では、個人情報の保護の観点により、「納品書(お買い上げ明細書)」の同梱を廃止させていただきました。 「納品書(お買い上げ明細書)」の発行をご希望の方は、PDF形式の納品書をメールに添付してお送り致しますので、大変お手数ですが、メールにてご連絡お願い致します。 ■即日発送を心掛けておりますが、複数店舗での販売もしているため万が一の欠品により発送の遅延・キャンセルになる場合もございます。 ■ヤマト運輸で発送します。 ご注文の際は出来る限り希望日時をご入力していただくことをおすすめします。 ■ご注文の内容によりましては直接お電話やSMSなどでお伺いする場合がございます。ご連絡が取れない、電話番号が不明な場合はお取引をキャンセルさせていただく場合がございます。 ----------------------- 《よくいただく質問》※お問い合わせ前にご確認ください。 ----------------------- ●クーポン、ポイント値引きを使い忘れた。 ●支払い方法を変更したい。 ●その他、注文内容を間違えた。 ⇒ご注文確定後の変更はできません。 購入後30分以内なら、ご購入履歴からのキャンセルが可能ですので、キャンセル後、お買い直しをお願いします。 ----------------------- ●クーポンが使えているかどうか分からない。 ⇒ご購入履歴にてご確認ください。 ----------------------- ●送付先を間違えた。転居前の住所だった。 ⇒正しいご住所(お宛名、郵便番号、ご住所、お電話番号)をご連絡ください。 建物名、お部屋番号もあれば必ず記載してください。 -----------------------
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