ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
ご注文確定後のお届け先住所の変更ならびに転送のご依頼を承ることができかねます。
お届け先住所に誤りがないかご確認のうえご注文ください。

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

※1.ご注文数量により、宅配便によるお届けとなる場合がございます。この場合、ポスト投函は承れません。
※2.沖縄県へのお届けは承っておりません。ご注文受付後、弊社にてキャンセルをさせていただきます。
   あらかじめご了承ください。

【品切れについて】
商品ページでご確認いただける在庫状況は、リアルタイムの反映ではございません。
お手続き後に品切れとなる場合もございます。あらかじめご了承ください。
品切れがあった場合、ご注文受付後に当店より自動送信するメールにて、お届け予定日などを
ご案内いたします。

【キャンセルについて】
ご注文後30分間は購入履歴よりキャンセルが可能です。その後は直ちに発送作業に入りますので、
ご注文のキャンセル・変更を承れない場合がございます。迅速な発送作業の為、
ご理解いただきますようお願いいたします。

【返品対象外商品について】
以下の商品は返品を承れませんので、ご注意ください。
1.一度ご使用になられた商品・開封された商品
 例えば、ソフトウェアライセンス、音楽・映像・パソコンソフト類、ガーゼ、マスク、手袋、カット綿、テープ、シーツ等の衛生用品、生理用品、おむつ等
2.書籍・雑誌・OA機器・電化製品・ワークウェア
3.お客様都合で汚れや破損が生じた商品
4.食品、飲料他賞味期限・使用期限のある商品
5.お客様都合による大口(大量)ご注文商品
6.ウェブサイト、チラシ等で返品不可指定のある商品
7.アウトレット商品
8.お客様のご要望にしたがって、お取り寄せする商品
9.その他当社が指定する商品

【ご注文のお断りと売買契約の解除について】
以下のいずれかに該当した場合、当社は無条件でご注文をお断りし、または売買契約を解除させていただきます。
1. 生産完了、発売中止、入荷長期未定等の理由で商品の手配が不可能になった場合
2. 販売可能台数に制限を設けている場合に、販売可能台数を超える注文を受けた場合
3. ご注文時にウェブサイトに表示した商品の価格が市場相場等と比較して誤っていると当社が判断した場合
4. ご注文時にウェブサイトに表示した商品の仕様が誤っていると当社が判断した場合
5. 登録情報の虚偽の事実が認められた場合
6. 転売、再販売または営利目的の注文であると当社が判断した場合

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
BUNGU便
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.