ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
〇処方箋提出必須商品はご注文確定後の【処方箋提出が必須】となります。
注文確定後のご提出を確認でき次第の商品発送となります。

〇ご注文受付後の内容変更およびキャンセルは一切承れません。商品名・度数・個数・送付先情報・決済方法等にお間違いがないか、今一度ご確認をお願い致します。

〇最短のお届けをご希望の方へ
指定日時を【指定しないものが最短の到着】となりますので、お急ぎの方は指定日を入力されないようお願い致します。
お客様にて「my受取日(受取可能な曜日)」を設定されている場合、
指定可能な日にちの中でmy受取日にあたる曜日に自動的に着日指定されてしまいます。
最短ご希望の場合は必ずご注文前にお届け指定日のご確認をお願い致します。

〇不在時の置き配・郵便ポスト・ガスメーターボックスなどのお届けは
配達完了の確認が取れない、また紛失の恐れがあるため、一切お受けできません。在宅時は配達員に直接ご希望をお伝えください。

〇あす楽はご利用頂けません。備考欄にご要望を頂きましても対応出来かねます。

〇お届け先は、営業所止め・郵便局留め・コンビニ受け取りをご利用頂くことができません。


以上、何かとお手数ではございますが、今一度ご確認の上ご注文を確定していただけると幸いでございます。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
アースコンタクト
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.