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ショップからのお知らせ
Information from the shop
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【ご利用の皆様へ 納期について】
ご注文フォーム内の「お届け日時」の選択欄では、
日付の指定あり・指定なし が選択可能です。

「日付指定あり」で進めた場合には、画面上で、
約5日後以降〜約2ヶ月先までのお日にちを選択可能です。

お急ぎの場合は、あえて「日付指定なし」でお進みください。
「日付指定なし」でお手続きいただいた場合には、スタッフにて
最短でのお手配へ切り替えをさせていただいております。

■最短手配について
「ご注文及びお支払いの承認完了後、“2営業日以内”に工場から出荷」が最短です。
・土/日/祝日はお休みを頂いており、営業日は平日のみのカウントとなります。
・その他、当社規定の長期休業期間
(年末年始/ゴールデンウィーク/お盆期間/システムメンテナンス日)等につきましても、
営業日のカウントからは除かせて頂いております。
 
■配送所要日数について
通常、長野県内の工場よりヤマト運輸様を利用し出荷しております。
ご地域により配送所要日数が異なり、最短日程での目安は下記の通りです。
・本州内/四国宛て…出荷より1日程で着見込み
・北海道/九州宛て…出荷より2日程で着見込み
・沖縄/離島などの一部ご地域…要確認(2〜14日程)
ただし、天候・その他の交通事情などにより、配送途中に
やむを得ず遅延等が発生した場合には、何卒ご容赦くださいませ。

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■後払い決済をご選択のお客様へ■
お支払い方法につきまして、2023年6月末以降、請求書が「はがき郵送」から「お支払い用バーコード付きのメール送付」へと切り替わります。
詳しくは後払い事業者から送付されるメールをご確認ください。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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