ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
【2024年5月3日〜5月6日】の期間をGWの休業日とさせていただきます。
・休業期間中【5/2(木)11時以降〜5/6(月)】までのご注文は、5/7(火)以降順次受注処理・発送となります。
・5/7(火)以降順次ご注文の処理は行ってまいりますが、多くの注文が予想されます為、1〜3営業日が設定されております商品でもお届けまでにはお時間を頂く場合もございますので予めご了承下さいませ。
・休業日前のご注文にてお支払い方法を銀行振込等の前払いをお選びいただいたご注文に関しましては、5/2(木)9時までにお支払いいただければ休業前に入金確認・発送が可能でございますが、5/2(木)9時以降のお支払いになりますと休業明けの5/7(火)以降順次入金確認後発送となります。※前払いの反映にはタイムラグがございますのでその点を考慮の上、お早めの決済をお願い致します。
・休業期間中、ご注文後の当店からのメール連絡やお問い合わせ等の返答につきましても5/7(火)以降、順次送信回答させて頂きます。また休業期間中は電話は繋がりませんので予めご了承下さいませ。

ご注文いただく際は上記の旨、予めご了承の程宜しくお願いいたします。

--【送料について】--
本州:無料
四国・九州:無料
北海道:別途700円|3,980円以上ご購入で送料無料
沖縄・離島:別途700円|9,800円以上ご購入で送料無料
※ご注文時は送料加算前の請求金額が表示されますが、配送先ご住所が北海道・沖縄・離島のご購入者様にはご注文確定後に当店からお送りする注文内容確認メールにて送料700円を加算させていただいた請求金額をお知らせいたします。
※一部商品につきましては送料が別途必要なものもございます。
送料別の商品につきましては商品ページに詳細を記載しておりますのでご確認ください。
何卒ご了承よろしくお願いいたします。

--【重要】納品書同梱廃止のお知らせ--
平素はENDLESS TRIP楽天市場店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2021年06月出荷分より環境保護のため紙資源の有効活用を目的としてサービス全般に関わる紙の削減に取り組んでおり、その取り組みの一環としましてお買い上げ納品明細書の同封を順次廃止する様に取り組んでおります。
廃止に伴い、今後は当店からのご注文確認メール、及び商品発送メールをご利用明細とさせていただきます。
マイページの購入履歴からもご注文内容をご確認いただけます。
(現時点では、契約倉庫により納品書が同梱される場合もございますので予めご了承下さいませ)
納品書がご必要のお客様は、メールにてPDF形式のお買い上げ納品明細書をお送りさせていただきますので別途当店までお知らせくださいませ。
領収書に関しましては購入履歴よりダウンロードが行えます。
ご不明点等ございましたらお気軽に当店までお問い合わせくださいませ。

もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
ENDLESS TRIP 楽天市場店
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.