【　GW期間中の営業について　】
GW期間中の営業は以下の通りとさせて頂きます。
・商品発送：5/4(土)、5/6(月)　※CS対応はメールのみとなります。
・店舗休業：5/3(金)、5/5(日)
5/7(火)より通常営業致します。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


【配送遅延について】
この度の「令和6年能登半島地震」により被害に遭われた皆さまには心よりお見舞いを申し上げます。
この地震により、石川県への配送は一部が停止、一部が遅延しております。
また、天候不良により、奈良県・鹿児島県・沖縄県への配送が遅延・制限している他、
今後の状況によっては、各地域で配送遅延・停止が生じる恐れがあり、「あす楽」「日時指定」に関しましては対応ができない場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


【営業時間に関して】
2023年9月3日(日)より日曜日を休業とさせて頂きます。
土曜・祝日：出荷業務、CSメール対応のみ。
日曜：休業

【ご注文内容をよくご確認下さい。】
お客様から頂いたメールはすぐに確認できない場合がございます。
キャンセルについてのご連絡は早急に確認できるよう尽力しておりますが、出荷前にキャンセルが確認できない場合もございます。
予めご了承ください。
※商品発送から商品到着の間のキャンセル・変更は固くお断りさせて頂いております。
※商品サイズやカラ—等の確認、送付先の番地抜け等を今一度ご注文内容を確認下さい。

*翌日配送希望の場合は、ご注文日当日正午までのご注文に限ります。
*最短発送をご希望の場合は「日付」を指定しないでください。

【日時指定について】
道路状況や天候の影響、配送業者の事情により希望通りにお届けできない場合がございます。
予めご了承ください。

◆お振込が必要な決済方法に関して◆
※入金確認に関しましては楽天市場が行っております。ご入金に関しましてはご不明点がございましたら下記までお問い合わせ下さいませ。
https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/popup/a_id/43786/
※入金確認は通常、土日祝を除く翌営業日にさせて頂いております。
※金融機関の営業日のみ入金確認が可能です。

◆受注確定メールに関して◆
当店からの受注確定メールは、ご注文確認後24時間以内にお送りしております。
ご注文より営業日1日から2日以内に当店からの受注確定メールが届かない場合は、お手数ではございますがこちら「hysshop_2@shop.rakuten.co.jp」までご連絡下さいませ。

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