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ショップからのお知らせ
Information from the shop
【GWの営業時間のお知らせ】
弊店は2024/4/27(土)〜5/6(月)の期間を休業させていただきます。この期間中のご注文はお受けいたしますが、
商品の発送やメールの返信及び電話対応は休止させていただきます。
【発送の目安】
■ 4/26(金)午前中までの注文→4/26(金)に発送
■ 4/26(金)午後以降のご注文→5/7(火)より順次発送
※銀行振込・コンビニ支払いの場合、ご注文確定は入金確認を行った日となります。

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【重要】ヤマト運輸によるお届け先変更(転送)の有料化について
ヤマト運輸の規定変更により、2023年6月1日(木)以降、お荷物転送時の運賃が発生することとなりました。

ご注文時にご登録いただいた住所以外にお届け先を変更(転送/修正、不備等)する場合、
ご登録いただいたお届け先から変更後のお届け先までに生じた配送料を
転送先にて別途ご負担(定価・着払い)いただくこととなります。

ご注文の際は、お届け先のご住所にお間違いがないか十分にご確認のうえ
ご注文いただきますようお願い申し上げます。
※ご注文後のお届け先変更はお受けできかねますのでご了承ください。

なお、生じた配送料につきましては、ご贈答用の場合でも
荷物を受け取るお客様に着払いでご負担いただくことになりますので、
お届け先のご住所をご入力いただく際には十分にご注意いただいた上で
ご注文いただきますようお願いいたします。

【転送例1】
お届け先様ご本人が転送依頼する(自宅からお勤め先へ変更など)
→お届け先様が着払いを負担

【転送例2】
ご注文者様からご指示いただいたご住所が誤っていたため、正しい住所へ変更する
→お届け先様に着払いを負担
 ※番地の修正も転送扱いとなります。マンション名もお間違いなくご登録ください。

お荷物転送希望のご連絡につきましては、お客様より直接ヤマト運輸様へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
※弊社では、発送完了後の住所変更対応はできかねますのでご了承くださいませ。

詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページのお知らせをご確認ください。
当社では、転送扱いを理由とするキャンセル・ご返品は受け付けておりませんので、何卒ご了承くださいませ。

何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

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【送料について】
■北海道/沖縄・離島の扱いについて
北海道はご購入金額が3,980円未満の場合、送料【1,750円】、
沖縄は9,800円未満の場合、送料【1,750円】が発生いたします。

ご注文後、当店から送信のご注文確認メールを必ずご確認ください。

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【メール便配送商品について】
【メール便配送】と記載がある商品につきましては、メール便でのお届けとなります。
メール便での配送は、ポスト投函となるため、配送日時指定不可、あす楽不可、代引不可となります。

ご理解いただいた上でご注文をお願いいたします。

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セール期間中及び、キャンペーン期間中、セール商品やクーポン利用でお買い上げされた商品は返品/交換不可となります。
あらかじめご了承くださいませ。
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【領収書について】
領収書につきましては商品発送後、ご購入履歴からご発行いただけます。

※注意※
お支払方法が代金引換、後払い決済の場合、当社に領収書発行をご依頼いただきましても、二重発行となるためお受けできません。
・代金引換の場合、配送業者が配達時にお渡しする「代引金額領収書」が領収書となります。
・後払い決済の場合、お支払い時に店舗でお受け取りいただきましたお支払いの控え(受領書または受領証)が当社の認める領収書となります。
ご不明な点がございましたら、ご注文前にお問合せください。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
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ぶちええショップ
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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