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ショップからのお知らせ
Information from the shop
◆ゴールデンウィーク休業のお知らせ◆
5月1日(水)から5月5日(日)まで休業とさせて頂きます。
4月30日(火)12時以降のご注文、コンビニ決済等のお支払い反映は5月6日(月)からの発送ご対応とさせていただきます。
休業明けの発送は通常よりお日にちを頂戴することがございます。
休業間のお問い合わせのお返事も5月6日(月)からのご対応とさせて頂きます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。

◆メール便(クロネコゆうパケット)についてのお知らせ◆
10月1日よりヤマト運輸ネコポスが終了し、ヤマト運輸クロネコゆうパケットでの発送とさせて頂きます。
営業所止めは対応外となりました。
クロネコゆうパケットへの変更に伴い、お届けまでネコポスよりお日にちを頂戴致します。
また、厚み3cm以内の制限が今まで以上に厳しくなっております。
各商品ページにメール便1通での発送可能数量を記載させて頂いておりますので、ご確認をお願いいたします。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

◆◆◆ご住所にお間違いが無いか必ずご確認をお願いします◆◆◆
当店は宅急便・メール便(クロネコゆうパケット)ともにヤマト運輸での発送です。
発送後の宅急便の転送(住所変更)が有料となりました。
宅急便の転送は着払いでヤマト運輸追加定価送料が発生致します。
メール便(クロネコゆうパケット)につきましては転送(住所変更)が出来ません。
必ずご住所のご確認をお願いいたします。

■送料無料対象のご注文について■
税込3980円以上(沖縄・離島・一部地域は9800円以上)で送料無料となります。
送料無料対象のご注文につきましては、都合上「宅配便発送・メール便発送」のいずれかを弊社で選ばせていただきます。
(ご注文商品、お届け先ご地域によりメール便で複数に分けての発送(送料無料)とさせていただくこともございます)
申し訳ございませんが、何卒ご了承のほどお願いいたします。

◆メール便(クロネコゆうパケット)配送をご希望のお客様◆
配送方法の項目で「メール便」が選択されているかご確認くださいませ。
メール便1通につき、送料は260円です。(2通で520円(260円×2)です。)
2通以上の発送になる場合も、ご注文時は1通分260円が表示されております。
当店でご注文内容・梱包を確認後に、2通以上での発送になる場合は、
正しい送料をメールでご連絡させて頂きます。
2通の発送になる際は、お届け先地域によりましては宅配便発送へ変更させて頂きます。
当店で宅配便に変更させて頂いた場合でも、送料はメール便2通分の520円です。

■重要■
メール便はポスト投函の為、ラッピング対応外です。
ラッピングをご希望の際は、配送方法で「宅配便」をご選択ください。
メール便でラッピングのご選択を頂いた場合は、ラッピング無しの通常梱包発送とさせて頂きます。

◆メール便注意事項◆
◯メール便発送可能商品は、商品ページにメール便発送可能の記載がある商品のみです。
◯配送過程での、破損・紛失につきましてはヤマト運輸補償がございます。
(遅延・投函完了後の盗難につきましては補償がございません)
◯ポスト投函となり、「日時指定」「ギフトラッピング」には対応外です。
メール便対応外商品は宅配便配送へ変更、日時指定はご用意が出来次第発送を行わせて頂きます。
予めご了承くださいませ。
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※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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萌黄庵
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注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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