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ショップからのお知らせ

Information from the shop

【GW長期休暇のお知らせ】
当店は、カレンダー通りの休業となります。
尚、メーカーへのお問い合わせは長期休み明け、【5/7】から順次対応させていただきます。

【メーカー直送品に関して】
日曜・祝日(午前・午後)のお届け指定が承れない場合がございます。
この場合、選択されたお受け取り日時の”前日”のお届けとなります。
ご注意ください。


【お問い合わせに関して】
水漏れ等、緊急を要する場合は、各メーカーメンテナンスにご相談ください。
各商品の互換性や、技術的な事は各メーカーご相談窓口へお問い合わせください。
※該当するお問い合わせにはご返信いたしかねますのでご了承ください。

●主要メーカーお問い合わせ先
・TOTOお客様相談室　TEL　0120-03-1010　フリーダイヤル（無料）
　9:00〜17:00（夏期休暇・年末年始・弊社所定休日等を除く）

・KVK(旧MYM)お客様ご相談センター　TEL　0570-099-552
　平日9:00〜12:00、13:00〜17:00（夏季休暇・年末年始を除く）
　※ナビダイヤルは、20秒ごとにおよそ10円の通話料がかかります。

・LIXIL(INAX)お客さま相談センター　TEL　0120-126-015
　平日9:00〜17:00（土日祝、夏季休暇、年末年始、ゴールデンウイークを除く）

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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。

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配送について

返品交換、キャンセルの条件について

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Ｋ＆Ｒ住設商店

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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。

※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.

※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。

※An E-mail will be sent to the address you have input above.

※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。

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