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ショップからのお知らせ
Information from the shop
ご利用ありがとうございます
楽天市場TAKEMOTO PARTSです


*G/Wの営業は暦通りです。
【注】GW期間は渋滞等で配送遅延となりますのでご注意ください!

*メールの送受信に関してトラブルが多発しております
楽天市場にご登録のメールアドレスで間違いないか確認してご購入下さい


【お知らせ】

●「楽天後払い決済」は購入後に決済画面で手続きできるようになっておりますが、
こちらの取扱い商品の特殊性により対応不可とさせていただいております
選択された場合は「即キャンセル処理」となりますのでご理解お願いいたします


【その他】
電話の問い合わせは混乱を招くだけですので対応はしておりません!
何か用事のある方は必ず商品ページの「お問合せ」からお願いいたします
 

*******************************


<発送について注意点がありますのでご覧ください>


★【クレジット決済】必ずご注文者様ご自身名義のカードで決済下さい。
ご家族でも不可です。トラブル回避のためですのでご了承ください。
 
こちらではカードからはお名前しかわかりません。
同姓の他人の可能性もありそれが判断できませんのでお断りしています。


≪注意≫ クレジット決済の場合はメールがエラーになりましても商品の発送はいたします
(発送連絡のメールもお届け出来ませんので受信出来るメールを登録下さい)


★【コンビニ前払い】

セブンイレブン・ローソン他コンビニ にて商品代金振込みが出来ます

商品購入後、別途楽天市場からお支払いについてのメールが直接送信されます。
*登録アドレスに問題がない場合は確実に届きます!

注意: ドメイン拒否設定を行っている場合は届きません。以下に問い合せ下さい

「楽天市場お客様サポートセンター」
【注】‥この番号はご本人様のメールアドレストラブルに関してのみご相談ください!

電話番号 :050-5838-4333
受付時間 :9:00-18:00 (年中無休)


・セブンイレブンは[払込票番号(13桁)]を提示の上、レジでお支払い【お勧めです】
・その他コンビニはLoppi・Famiポート等の端末操作で申込券を発券の上、レジでお支払い

*購入前に楽天での登録メールアドレスが正しいかどうか(古いメールアドレスのままではないか)ご確認下さい
≪注意≫ ”楽天市場からお支払いについてのメール”が届かいない=登録アドレスに問題があります。


★【楽天後払い決済】
申し訳ありませんが、楽天後払い決済はこちらの取り扱い商品の特殊性により
対応不可とさせていただきますのでご理解お願いいたします
 

★【レターパック配送に関して】
レバー商品に関してのみレターパック370/520で発送いたします
基本レターパック:370円で発送いたしますが、
YAMAHA以外のラジアルレバーは厚み3cmをこえるため520円での配送となります


★【長期不在に関して】
【注】!・・配送営業店での保管期間は6日間です
保管期間6日間を経過した場合は商品がこちらに返却され再度発送するには往復の送料が別途請求となりますのでご注意ください!

受け取り連絡も無いまま商品がこちらに返却される場合は地域や金額によってはこちらとしても返却送料の負担ができません! 
よって破棄処分を指示いたしますのでご注意ください!

※処分扱いとなった場合は商品代金等の返金は一切できませんのでご注意ください!
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
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ショップ名
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TAKEMOTO PARTS
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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