下記の件について、該当する項目があるお客様はご一読をお願い致します。

【１】定休日について
【２】ご注文の変更について
【３】ラッピングについて
【４】納品書・領収書について
【５】価格・誤表記・在庫・売買契約について

下に表示が無い場合は「詳細情報をご確認ください」をご覧ください。


【１】定休日について

土日祝日は定休をいただいております。
お休み中のお問い合わせのご返信、また商品の発送は、翌営業日以降に対応させていただきます。

営業時間＝11：00〜12：00、13：00〜15：00（土日・祝日・その他休業日除く）
※ご注文は、24時間受け付けております。


【２】ご注文内容の変更やキャンセルについて

申し訳ございませんが、ご注文完了後はシステムの都合上、
お客様ご都合による一切の変更やキャンセルはお受けできません。

商品の変更やキャンセルはお手数ですが商品到着後、返品(※)にてご対応をさせて頂きます。
(※)詳細は「返品・交換について」をご確認下さい。


【３】ラッピングについて

・ラッピングは有料となっております。
　必ずラッピング料金ページの説明をご確認いただき、商品と併せてご購入をお願い致します。


【４】納品書・領収書について

当店では個人情報保護及び環境に配慮し、金額を明記した納品書はお入れしておりません。
また商品との別送(郵送など)は承っておりません。

商品の発送完了後にお送りする発送報告メールに納品明細内容を記載致しますので、
当明細を以て、納品書の代わりとさせて頂きます。

領収書はWEB発行システムにてご用意しております。
商品の発送完了後にお送りする発送報告メールにてURLをご案内します。
大変お手数ではございますが、出荷日の翌営業日以降にアクセスの上、
受注番号と電話番号の下4桁または郵便番号の下4桁をご入力いただき、お客様ご自身にて発行をお願い致します。

なお当店での印刷および荷物への同梱や郵便などでの別送・手書きや注文内容の一部のみでの発行は、承っておりません。
記載される金額はポイントやクーポン利用後の請求額となりますので、ご了承ください。


【５】価格・誤表記・在庫・売買契約について

日頃より商品の価格および商品内容の記載につきましては充分注意いたしておりますが
稀に誤表記が発生する場合がございます。

＊価格相場とは かけ離れた低価格および高価格の表示
＊説明文の誤表記
＊既に終了したキャンペーン等の内容表記の一部が残っていたり、異なる写真の表記など

また在庫は、姉妹店など複数店舗・サイトで同時販売を致しておりますため、
お客様にてご注文のお手続が完了した場合であっても、下記のような事象で商品が欠品となってしまう事がございます。

＊当店と姉妹店など複数店舗・サイトで連続したご注文
＊セールなどでアクセスが集中した際のご注文
＊発送前の最終検品時における不良の発見

ご注文は、商品購入についての契約の申込となります。
支払い方法および配送方法に拘わらず、当店が販売する商品をご注文いただいた場合、
当店から「ご注文の発送」のメールをお客様に送信したときに契約申し込みは承諾され、契約が成立します。

上記が発生しました際は、お客様に電話やメール等で訂正のご連絡をさせて頂きます。
誤表記での価格やサービスにて商品を販売する事は、お客様への公平性を考える観点よりお断り致しております。
欠品についてはキャンセルや別商品への変更などをご提案させて頂きます。