ショップからのお知らせ
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☆【お知らせ】 可能な限り販売価格を抑えられるよう少人数及びテレワークでの対応をしておりますので、 ご注文後の変更及びキャンセル・お問い合わせなどはメールにて御連絡下さいますようお願いいたします。 欠品などやお客様へのご連絡もメールとなりますのでご確認できる状況でのご注文をお願いいたします。 順次対応させていただきます。ご協力よろしくお願いいたします。 お電話でのお問い合わせなども言い間違え、聞き間違え防止のためにすべてメールでのお返事となります。 ※御注文された時点で上記記載内容に同意されたものとみなしますので予めご了承くださいませ。 ■在庫について 複数サイトで在庫を共有している為、同時に注文があった場合、在庫切れになることがございます。 ■カラーについて なるべく本来のカラーに近い状態を再現できるよう最善を尽くしておりますが、 ご使用ディスプレイ・照明の違いにより、本来のお色とは異なって見えることもございます。 また、同じカラーをお買い上げいただいても、染色のタイミングにより色合いが違うこともございます。どうかご了承下さい。 ■圧縮配送について お客様の送料のご負担を少しでも少なくするため、運送会社の厚み規定に基づき追跡可能メール便での配送は、商品の厚みによって圧縮して配送させていただきます。 圧縮配送が不可の場合は、配送方法を宅配便(有料690円)に変更してご注文ください。配送方法が追跡可能メール便の場合、圧縮にご了承いただいたと判断させていただきます。 ■ラッピングについて 商品を複数お買い上げのお客様で、個別のラッピングを希望される方は、当店のページ内検索で、【wrapping】の文字を入力し、検索してください。 ラッピングのページから商品と一緒にラッピングを希望数、ご購入下さい。 ■ご注文についての注意 送料は一つのカートごとに加算となります。 カートを別でご注文いただいた場合(注文番号が違うご注文)につきましては、それぞれに送料が加算されます。 ご注文内容の変更は不可となっておりますので、通常、注文番号の違う注文の同梱は致しません。 ただし、注文番号が違うご注文の同梱を希望される方は、必ず、メールでご連絡いただくか、注文の際の備考欄のコメントに「他の注文(注文番号記載)との同梱希望」と記載下さいますようお願い致します。 また、一つのカートで購入いただいた商品でも、厚みなど理由で弊店規定に添い、数個に分けて出荷をする場合があります。その場合送料の追加はございません。 送付先や商品カラー変更・キャンセルなど御注文内容の変更は、 出荷準備後(注文確認メール送信後)一切お受けできません。 ------------------------------- 現在、楽天市場のシステムでは、お客様のメールアドレスが暗号化されて店舗に届く為、メールアドレスからお客様個人を特定することが困難になっております。 恐れ入りますが、ご注文後にお問い合わせいただく場合は、下記2点をお知らせ下さい。 ・受注番号 ・ご注文者様の氏名 ご注文内容を確認した上で、迅速に正確なお返事を心がけております。 お手数ですがご協力をお願い申し上げます。 ------------------------------- 送料変更・ラッピングの詳細や発送日・お支払いについてなどの確認事項等は メールにてご連絡致しますので、当店からのメールを受け取れるよう設定いただき、内容をご確認下さい。
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