◆お届け日程について
お届け日指定無しのご注文につきましては、お届け日指定無しにて手配させていただきます。
(2024年4月26日(金)16時以降のご注文分より適用）

＜出荷からお届けまでの目安＞
北海道・沖縄県：5日以降
関東・山梨県・新潟県・東北：翌々日
上記以外：翌日
※詳細につきましてはご利用ガイドをご参照ください。

◆営業時間について
当店の受付時間は、平日10時〜17時 です。
土日祝日および当社指定日(夏季・年末年始など)は休業日とさせていただいております。

◆送料について
お届け先1件につき、合計3980円以上ご注文いただいた場合、送料無料となります。
・北海道・沖縄県を除きます。
・一部大型商品を除きます。

◆配送先：北海道の送料について
お届け先1件につき、合計6000円以上ご注文いただいた場合、送料無料となります。
※合計6000円以上ご注文いただいても、システム上、送料が加算される場合がございます。
その場合は、ご注文後に当店にて送料無料に修正させていただきます。
（一部大型商品がご注文商品に含まれている場合を除きます。）

◆配送先：沖縄県の送料について
配送地域が沖縄県の場合、ご購入金額にかかわらず、必ず送料が2300円かかります。
※システム上、送料が重複加算される場合がございます。
その場合は、ご注文後に当店にて送料を修正させていただきます。
（一部大型商品がご注文商品に含まれている場合を除きます。）

◆ご注文に関するメールについて
当店営業日16時までにご注文いただいた場合、当日中にメールにてご連絡いたします。
なお、16時以降のご注文につきましては、翌営業日の受付処理となります。
翌営業日までにメールが届かない場合は、メールの配信エラーや、何らかの理由でお届けできていない可能性がございますので、当店までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

◆即日出荷の受付時間について
即日出荷のご対応は、当店営業日15時までのご注文分とさせていただきます。（一部商品を除きます。）
先振込のご注文分、ラッピングをご依頼いただいている場合、ご確認事項がある場合につきましては、即日出荷の対象外となります。

◆お届け日時のご指定について
「お届け日時」欄の[変更]をクリックし、ご希望の日時をご選択ください。
お届け日時のご指定が無い場合は、最短の日程で出荷させていただきます。

◆ラッピングについて
ギフトラッピングは有料にて承っております。（商品ページに「ギフトラッピング無料」と記載している場合を除きます。）
下記ページよりご希望のラッピングカラーをご選択の上、買い物かごに入れて、ラッピング希望商品と一緒にご注文ください。
https://item.rakuten.co.jp/favoritestyle/wrap/

◆領収書の発行について
（お支払方法によって、ご対応が異なります。）

・クレジットカード、銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）、後払い決済
ご購入履歴詳細からPDF形式の領収書が発行できますので、そちらをご利用ください。
但し書きは「FavoriteStyle〜キッチン・雑貨〜の取引として」となります。
※上記領収書以外の発行は承っておりません。
※登録番号が記載されたインボイス制度対応領収書の場合、宛名は一度入力すると以降の変更ができません。ご注意ください。
※詳細についてはこちらからご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

・代金引換
宅配業者の送り状に「領収証」が貼付されており、こちらが正式な領収書となります。
※送り状のお届け先宛名が領収書宛名となりますので、ご注意下さい。

◆インボイスについて
（お支払方法によって異なります。）

・クレジットカード、銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）、後払い決済
ご購入履歴詳細から発行できるPDF形式の領収書がインボイスとなります。

・代金引換
ご購入履歴詳細から発行できるPDF形式の請求書がインボイスとなります。