ショップからのお知らせ
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〔【重要】能登半島地震による出荷停止・遅延についてのご案内〕 この度発生した「令和6年能登半島地震」により、 被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。 能登半島地震の影響により 一部地域において運送会社の集荷停止および、配達遅延が発生しております。 詳細につきましては各運送会社のホームページをご確認頂きますよう お願い申し上げます。 ------------------------------------------------------------------ 〔休業日につきまして〕 ・当店は土日、祝日をお休みとさせていただいております。 ・お問い合わせの対応は翌営業日となりますのでご了承ください。 〔各種メールにつきまして〕 ・当店ではご注文を受けた後、注文のご確認メールや発送完了メールを 必ずお送りしています。 ・1〜2営業日以内にメールが届かない場合、お手数ではございますが再度お問い合わせください。 ・迷惑メール設定をされている場合、迷惑メール設定を解除してください。 ------------------------------------------------------------------ 天候不良や道路事情などの影響により、 一部地域において各運送会社の配達遅延や集荷停止などが発生することがあり、 ご希望の日時にお荷物がお届けできない場合がございますのであらかじめご了承ください。 配送や集荷状況の詳細については、各運送会社のホームページなどをご確認くださいませ。 また、ご注文いただいた内容について下記の場合には 翌営業日以降にご確認のご連絡致しますので、何卒ご了承ください。 ・注文内容や入力内容の一部に不備がある場合 ・欠品や販売終了などによる発送の遅れや発送不可の場合 ・沖縄・離島・その他一部地域において配送料が追加になる場合 ・ギフトラッピングにおいて追加料金が発生する場合 ・一部商品のお届け予定日が変更になる場合 何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ------------------------------------------------------------------ ご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお電話でのお問合せは、営業日の下記の時間帯にお願いいたします。 平日 10:00−12:00 13:00−16:00 ※土・日・祝祭日、弊社指定休日は、カスタマーサポートの営業をお休み致します。 お問い合わせ 並びに下記のご注文内容につきましては、 翌営業日移行にご連絡致しますので、何卒ご了承下さい。 ・沖縄・離島・その他一部地域の追加送料 ・ギフトラッピングの追加料金 ・一部商品のお届け予定日 何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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