ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
〔【重要】能登半島地震による出荷停止・遅延についてのご案内〕
この度発生した「令和6年能登半島地震」により、
被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

能登半島地震の影響により
一部地域において運送会社の集荷停止および、配達遅延が発生しております。
詳細につきましては各運送会社のホームページをご確認頂きますよう
お願い申し上げます。

------------------------------------------------------------------

〔休業日につきまして〕
・当店は土日、祝日をお休みとさせていただいております。
・お問い合わせの対応は翌営業日となりますのでご了承ください。

〔各種メールにつきまして〕
・当店ではご注文を受けた後、注文のご確認メールや発送完了メールを 必ずお送りしています。
・1〜2営業日以内にメールが届かない場合、お手数ではございますが再度お問い合わせください。
・迷惑メール設定をされている場合、迷惑メール設定を解除してください。

------------------------------------------------------------------
天候不良や道路事情などの影響により、
一部地域において各運送会社の配達遅延や集荷停止などが発生することがあり、
ご希望の日時にお荷物がお届けできない場合がございますのであらかじめご了承ください。
配送や集荷状況の詳細については、各運送会社のホームページなどをご確認くださいませ。

また、ご注文いただいた内容について下記の場合には
翌営業日以降にご確認のご連絡致しますので、何卒ご了承ください。
・注文内容や入力内容の一部に不備がある場合
・欠品や販売終了などによる発送の遅れや発送不可の場合
・沖縄・離島・その他一部地域において配送料が追加になる場合
・ギフトラッピングにおいて追加料金が発生する場合
・一部商品のお届け予定日が変更になる場合

何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
------------------------------------------------------------------
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお電話でのお問合せは、営業日の下記の時間帯にお願いいたします。
 平日  10:00−12:00  13:00−16:00
 ※土・日・祝祭日、弊社指定休日は、カスタマーサポートの営業をお休み致します。

お問い合わせ 並びに下記のご注文内容につきましては、
翌営業日移行にご連絡致しますので、何卒ご了承下さい。

・沖縄・離島・その他一部地域の追加送料
・ギフトラッピングの追加料金
・一部商品のお届け予定日

何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
dish(ディッシュ)
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.