【※当日出荷についてのご注意】

当日出荷をご希望の場合は、「お届け日時指定」が必須となります。
日時指定のご入力がない場合は、当日出荷の対象外となり、通常通り1〜3営業日以内の出荷となります。あらかじめご了承くださいませ。

【電話対応の中止について】

現在、当店ではお電話での対応を休止しております。
大変恐れ入りますが、お問い合わせは「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。

【※ご注意：お届け先のご住所について】

最近、転居前のご住所のままでご注文いただくケースが多発しております。
お手数ですが、ご注文前に「お届け先ご住所」に誤りがないか、今一度ご確認をお願いいたします。

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★ご注文後の流れについて★
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ララフェスタでは、商品のお届けまで下記の流れで運営しております。

■step1:ご注文完了

■step2:自動返信メール(楽天市場より)

■step3:ご注文確認メール(ララフェスタより)
※大切な内容が含まれておりますので、ご確認をお願いします。

件名：【ララフェスタ】●●様 ご注文ありがとうございました。

※「最強翌日配送」対象商品につきましては、即日中にご注文確認メールを送信しております。
その他の商品につきましては、ご注文当日または翌日までに、ご注文確認メールをお送りしております（土日祝を除く）。
なお、金曜日の14時以降にご注文いただいた場合は、週明けのご連絡となります。

※ご注文確認メールにて、「ご注文内容」や「お届け先のご住所」などのご確認をお願いいたします。

■step4:発送完了メール(ララフェスタより)

件名：【ララフェスタ】●●様 本日発送しました。

万一、メールが届かない場合は、大変お手数ですが、下記のURLより詳細をご確認下さい。

■当店からのメールが届かない方へ
https://item.rakuten.co.jp/le-cure/c/0000000184/

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★メール便発送商品についてのご注意★
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メール便は、出荷よりお届けに2日〜5日程度かかる場合もございます。

また、番地抜けやマンション名の記載がないなど、ご住所に誤りがあった場合には、お届けが出来ない場合がございます。

上記の場合、【保証対象外】となりますので、再度、ご住所のご確認をお願いいたします。

出荷後のご住所変更は、お受けする事が出来ませんので、くれぐれもご注意下さいませ。

メール便での発送商品につきまして、お急ぎの場合は【宅配便（送料別途660円）】での発送も承っております。
ご希望の際は、ご注文時に配送方法で「宅配便（別途送料660円）」をご選択ください。

また、ご注文内容によっては、複数口でのお届けや、他の商品と別送となる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。