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ショップからのお知らせ
Information from the shop
いつも愛パックをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウイーク期間の休業日及び発送につきまして、お知らせいたします。
  
 【休業日】 2024年4月27日(土)〜29日(月)、5月3日(金)〜2024年5月6日(月)
 【休業前最終発送日】 2024年5月2日(木)

 誠に勝手ながら、上記の期間中は商品の発送やご質問に対するお返事が行えません。
 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願いいたします。
 ※お問い合わせにつきましては、営業再開日の5月7日(火)より順次ご対応いたします。

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〜納品書の同梱に関しまして〜

外箱外に同封していた納品書は、外箱内に同梱させていただきました。

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〜領収書の発行方法について〜

2021年12月15日より当店としてもペーパーレス化への推進のため、
自社発行(紙)での領収書の発行・同封を終了させていただきました。

WEB領収書は購入履歴から発行することができます。
ご希望の方はお手数おかけしますが下記手順にて、
領収書を発行していただきますようよろしくお願いいたします。

[領収書の発行方法]

step1 楽天市場トップページ内の右上「購入履歴」をクリック。
step2 発行したい購入商品の左側「注文詳細を表示」をクリック。
step3 画面右下「領収書を発行する」をクリック。

その後、PDFが開きますので印刷ボタンをクリックし印刷してください。
手順が分からない場合ご不明な点がある場合は、
当店のお問い合わせからお気軽にご連絡ください。

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〜北海道・沖縄・離島への発送に関しまして〜

2021年5月1日から物流費の都合により、

北海道・沖縄・離島への発送を取りやめさせていただきました。

誠に申し訳ございませんが、該当地方からのご注文の場合、

自動的にキャンセルとさせていただきます。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ダンボールの愛パック
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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