【発送について】
商品によって発送日が違います、必ず商品ページで納期を確認のうえご注文ください。

当園は少人数で植物の管理、web運営、販売をしているため繁忙期は配送に時間をいただいている商品がございます。
ご理解のうえ、ご購入いただけると幸いです。
また、セール中やその直後はそれ以上時間がかかる場合がございます。
皆様にはご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

【発送の目安】
□苔・・・3週間程度
□混合培養土、植木・・・3週間程度
□植物全般・・・3週間程度
□睡蓮鉢セット・・・3週間程度
□植木鉢・・・1週間程度
□庭木・果樹（根巻・抜き苗）・・・・2〜3週間程度
□火鉢・・・焼き上がり次第ですので、ページの納期表示をご確認ください。

□あす楽・・・1〜3営業
□産地直送・・・1〜3営業日（在庫切れ時は入荷次第）
□メーカー直送・・・3〜5営業日※商品により違います。
□輸入商社直送・・・1〜3営業日（在庫切れ時は入荷次第）
※必ず商品ページでご確認ください。
【2024.04 現在】

【土・日・祝の発送メールについて】
発送は休まずやっておりますが、事務方はお休みをいただいているため発送メールができません。今後の課題として対応していく予定ですので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

【発送用の梱包材について】
梱包の際のダンボールは以下の観点から使用済みのものを再利用しています。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
1. 送料、商品をより安く提供させていただくためです。
2. 品揃えを豊富にさせていただくためです。
3. 持続可能な開発目標（SDGs）に貢献し、森林資源の保護に努めてくためです。

【3,980円（税込）につき１箱が送料無料となります。】
39ショップ（送料無料ライン対応）では3,980円（税込）につき１箱（160cm以内、25kg以内）が無料となります。2箱以上の場合は有料となりますのでご注意ください。
カート内で「送料無料」の表示でも、160cm超、25kg超の場合は送料が加算されます。ご購入後の返信メールをご確認ください。
北海道、北東北、沖縄は別途追加料金が発生いたしますので、ご了承ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.rakuten.co.jp/ishidaseikaen/info.html#point01