スイートキッズショップをご利用戴き、誠にありがとうございます。


■受注発送遅延のお知らせ■
【4月24日(水)20:00〜4月27日(土)09:59】
上記の期間中、お買い物マラソン開催に伴い受注・発送の混雑が予想されます。

その為、誠に勝手ながら【4月24日(水)12時〜5月8日(水)まで】あす楽は
あす楽あんしん制度対象外とさせて頂きます。
※あす楽の注文受付再開は、5月9日(木)ご注文分からとなります。
※注文増加によって当日出荷できない場合もございます。【全て順次出荷】

大変ご不便をおかけ致しますが、予めご理解頂きます様お願い申し上げます。



■※弊社を装った偽サイトにご注意ください※■
個人情報の悪用や、詐欺被害につながる恐れがございます。
偽サイトへのアクセスや、個人情報の入力を行わないようお願い申し上げます。
弊社通販サイトは以下になります。

◎楽天市場スイートキッズショップ
https://www.rakuten.co.jp/strider/


■臨時休業のお知らせ■
誠に勝手では御座いますが、
【4月13日、20日(各土曜)】は臨時休業日とさせて頂きます。
予めご確認の程、宜しくお願い申し上げます。


■あす楽について■
※お時間指定をご希望される場合は【あす楽対象外】になりますので
予めご了承の上ご購入のお手続き頂きます様お願い申し上げます。


◆当店の配送会社は佐川急便のためお届け先が佐川急便の管轄地域外は
中継料金が発生致します。
中継料金をお客様にご負担頂く事が楽天の規約上不可の為、当店では
ご注文を承る事が出来かねます。何卒ご理解ご了承お願い致します。


※　欠品について　※
万が一、在庫管理不足や商品不良が発生しご注文商品がご用意出来かねる場合は
大変申し訳ございませんが、速やかにメールにて詳細をご報告させて頂き
ご注文の取消し処理を行わせて頂きます。
予めご理解ご了承の上、ご注文頂けます様お願い申し上げます。


■重要：支払い金額・支払い方法について■

【※後払い決済は、税込10,000円未満のご注文に限らせて頂きます。】
*後払い決済では、領収書の発行はお受けしておりません。

【※ご請求金額が30,000円以上の場合、代金引換での発送は出来ません。】

【※ご送付先が宿泊施設の場合、銀行振込(前払い)のみとなります。】

【※転送会社など、ご本人様がお受取りになられないご送付先への発送は不可です。】


誠に勝手では御座いますが、楽天のシステム上、決済方法のご変更が
お受け出来かねますので、上記に該当するご注文は、お取り消しの
お手続きを行わせて頂きます。


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■■■メール便商品についてのご注意点■■■

◆メール便(ネコポス)発送は、日時指定は一切お受け出来かねます◆
また、メール便はお届けに【最大一週間ほど】掛かる場合も
御座います為、予めご理解頂きご検討頂けます様お願い致します。
◎WEB追跡が可能です。
※代金引き換えは、ご選択戴けません。
※紛失・破損の補償が一切御座いません。
※一部の商品は、お荷物サイズの関係・商品自体のチェックで一度開封させて頂きます。
(新品未使用品で御座いますのでご安心下さい)
※メール便(ネコポス)発送の商品は、ご注文者様とお届け先(送付先)の
お名前が異なる場合、ご注文者様のお名前は送付状へ印刷されません。
※複数ご注文頂いた際の別梱包及び小袋の同封も行っておりません。

ご不明点等ございます際は、予めお問い合わせ頂けますようお願い致します。



■■■商品の返品交換不可について■■■

商品の返品につきましては、一度発送させて戴きました商品の返品・交換は
原則お受けしておりません。
弊社の出荷ミス・不良品での交換の場合、手数料(送料)は弊社負担にて対応させて頂きます。 
商品到着から一週間以内に御連絡をお願い致します。
※お荷物のお届け日より１週間を経過した場合、返品交換対象外となります。
Mail: strider_2@shop.rakuten.co.jp