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ショップからのお知らせ
Information from the shop
<当店からの連絡について>
最短でのお届けをご希望の場合は「指定なし」をお選びください。 
商品とお届け先によっては、選択可能日よりも早くお届けできます。

納期回答や報告すべきことなどはメールにて行っております。
メーカー在庫は常に変動いたしますので、確定した納期は必ず別途お送りするメールからご確認ください。

まれにメールや電話の応答が全くいただけないことがあり、当店の判断でご注文をキャンセルすることがございます。
必ず確認できるメールアドレスをご設定の上、ご確認くださいますようお願いいたします。


<ご注文のキャンセルについて>
お届け前のキャンセルは、【出荷日の前々日】まで対応いたします。
それ以降のキャンセルは、お届け前であってもキャンセルをお受けできない、もしくは手数料が発生する場合がございますのでご了承ください。

また商品の不備を除いた商品発送後のキャンセル・長期ご不在による受け取り拒否は、【お客様都合による返金】の内容に沿った査定や商品返送の送料を請求いたします。
返品の対応ができない商品もございますので、くれぐれもご注意ください。


<領収書の発行方法について>
恐れ入りますが、当店独自での領収書は発行をしておりません。
現在は楽天市場より、ご購入履歴から簡単に領収書のPDFが発行できるようになっております。

詳しくはこちらのURLよりご確認ください。

https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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