ショップへの問い合わせ
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ショップからのお知らせ
Information from the shop
★┃ご来店誠にありがとうございます!
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相手の顔が見えないインターネットでのお買い物は不安なものですよね。

もしご不安なことや分からないことなどございましたら、どうぞ「近所の調理器具屋さん」と思ってお気軽にお声かけくださいね。

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【電話番号】
0288-22-0366
※お電話の他、お問い合わせフォームからでも受け付けております

【営業時間】
9:00〜17:00 / 定休日:土曜日・日曜日・祝日
※12:00〜13:00はお昼休みのため電話に出るまでに少しお時間を頂くことがございます
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★┃ゴールデンウィークの休業について
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下記期間はご注文の発送やお問い合わせへのお返事等、インターネット通販における全ての業務がお休みとなります。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

休業期間1:2024年4月27日(土)〜29日(月・祝)
※4月26日(金)15:00以降のご注文・お問い合わせ等につきましては、4月30日(火)のご対応となります。

休業期間2:2024年5月3日(金)〜6日(月・祝)
※5月2日(木)15:00以降のご注文・お問い合わせ等につきましては、5月7日(火)のご対応となります。



★┃配送に関するご案内
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天候状況の悪化などの影響により、一部地域で集荷・配送の遅延が発生する場合がございます。
詳しい状況につきましては、配送会社ホームページにてご確認頂きますよう、お願い致します。

●ヤマト運輸HP
https://link.rakuten.co.jp/1/067/025/

尚、該当地域からのご注文も承っておりますが、発送からお届けが通常+数日のお時間がかかる場合がございます。
何卒ご了承くださいませ。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
キッチングッズ柳屋 楽天市場店
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メールアドレス
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内容
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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