ショップからのお知らせ
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【重要なお知らせ】 ・発送後の荷物の転送は、ヤマト運輸よりお客様へ正規・運送料を請求される場合があります。ご注文時の配達先にご注意ください。 ・沖縄県、離島への配送で コーティング剤・バッテリィ製品をご注文された場合は、航空便での発送ができません。 船便になるためお時間を頂戴いたします。配達日時指定を承れませんので予めご了承ください。 お問い合わせは、メールのみとさせていただきます。 (電話でのお問い合わせは、対応できないことが予想されます) 【ご購入後のお問い合わせは】 ・ご購入履歴からお問い合わせください。 ・ご注文後の配送先変更は、いったんご注文をキャンセルします。 お手数をお掛けしますがご希望の配送先にて再度ご注文ください。 (その間に売り切れの場合の責任は負いかねますのでご注意ください。) 【ご購入前のお問い合わせは】 ・在庫状況は、表示されている数のみになります。 ・掲載されていない商品は、現在販売できません。 入荷予定があるものは「再入荷お知らせ」ボタンを表示しています。 ご利用ください。(あくまでも予定です) ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。 【注文受付および出荷のタイミングのご案内】 ・在庫あり商品は、営業日の14時30分までに楽天市場の承認処理が終わっている場合に、当日発送分として発送の手配をいたしております。14時頃以降のご注文については、購入履歴からのご注文キャンセル、修正を受け付けることができない場合がございます。 (承認処理に時間を要しますので予めご了承ください。) 【営業日時について】 ・土日祝日を除き10:00-16:00が営業日時となります。 例外的に臨時休業日もあります。 弊店のトップページ左側の カレンダーにて ご確認ください。 ・コンビニ、ATM、楽天バンクなどの 前払い決済の場合 お客 様の手続きと収納会社から弊店への通知に時間差があります。 収納会社よりの通知時刻で出荷時間を判断させていただきます。 ・配送先のご指定が法人の場合、宛先に法人名の有無に関わらず 運送会社に休日を連絡されている場合があります。 この場合は、休日以外の配達になります。 ご注意ください。 ・配送先のご指定が法人の場合は、配達時間指定が無効になります。 【領収書をご希望のお客様へ】 ・楽天会員の方は、ご購入履歴より発行してください。楽天会員以外のお客様は承ります。ただし、別送はできません。 ・クレジット決済、ポイント使用のみの発行です。 ・商品に同梱する場合のみ承りますので 備考欄にご記入ください。 宛名 但書(ご購入商品と異なる内容はお断ります。×お品代) ・商品に同梱する場合のみの発行になります。 再発行及び発送後にご指示いただいた場合は、別途配送料が必要です。 ※現在、ご購入履歴より領収書の発行が可能です。 【納品書について】 ・楽天市場にて 配送先がご注文者様と異なると判断された場合の納品書は 金額の記載がありませんので ご注文履歴にて詳細をご確認ください。 弊社納品書は、適格請求書の要件を満たしています。
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