ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
誠に勝手ながら、下記の期間をGW休業期間とさせていただきます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。

【休業】
・4月27日(土)〜4月29日(月)
・5月3日(金)〜5月6日(月)

【配送について】
・休業日前の発送〆切は、それぞれ前日の12時までのご注文となります。(メーカー直送品を除く)
・12時以降のご注文は、翌営業日(休業日明け)より順次発送いたします。

【お問い合わせ・配送】
・電話でのお問い合わせは、休業期間は繋がりません。
・メール・お問い合わせフォームのお問い合わせは、休業日明けより順次対応いたします。

※休業中もご注文いただけます。
※休業日明けは発送業務が混み合うことが予想されます。
 翌日以降の出荷の可能性もございますので、ご了承の上ご注文下さい。

------------------------

【お急ぎの方へ】
※備考欄に『最短出荷希望』と明記ください

【ギフトをご希望の方へ】
※当店は金額の分かる明細書は同送いたしません

【商品別の対応について】
複数倉庫発送のため、下記のような違いがあります
 
≪タオル≫ ◎全てのし掛けできます
〇ラッピング袋・包装紙は全てのタオルに対応可能
△ギフトボックスは一部の商品しか対応できません
 (事前にお問合せください)
〇箱入れ画像があるタオルギフトはのし包装無料

≪財布・バッグ・雑貨≫ ※のし掛け不可
〇雑貨はラッピング対応可能
(エコバッグ・帽子・ストール・ポーチ・など)
△バッグは商品名に【ラッピング可】とある商品のみ対応可能

≪寝具≫
△布団・敷きパッドなどはラッピング不可

≪ラグ・チェアパッド等のメーカー直送品≫
△『大型宅配便』表記の商品はラッピング不可

【送付先住所をご確認ください】
住所の入力間違いによる再発送や転送は運賃が必要になります。
十分にご確認の上、注文確定してください

【変更はお問合せフォームからお願いします】
購入履歴の「その他」「ショップへ問合せ」から連絡ください
※メールより早く対応できます
※発送全体に支障がでる場合は、ご対応できかねますのでご了承ください。

------------------------

▼価格改定のお知らせ

『やさしい暮らし』をご愛顧いただきありがとうございます。
この度、原料高騰や諸経費の値上がりにより、一部商品の価格を改定
することになりました。お客様にご負担をおかけすることとなり、
大変心苦しいのですが、今後もご満足いただける商品を継続してお届けできるよう
努めてまいります。何卒、ご理解の程よろしくお願いいたします。

<改訂時期:2022年3月14日より順次>

商品価格についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
fit life やさしい暮らし
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.