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ショップからのお知らせ
Information from the shop
※※※当店のゴールデンウィーク休業につきまして※※※
4月29日と5月3、4、5、6日を休業日とさせていただきます。
ご注文はいつでも受け付けておりますが
お問合せや発送は営業日に順次対応となりますのでご注意くださいませ。
4月30日、5月1日2日は通常営業日となります。よろしくお願い致します。

【出荷完了後の住所などの不備につきまして】
出荷完了後に住所氏名の不備(お部屋番号がないなど)で
ゆうパケット便が返却された場合、一旦キャンセルとさせていただきます。
キャンセルのメールをお送りしますので再度正しい宛先で注文してださいませ。
そうならないために間違いのないよう、宛先のご確認をよろしくお願い致します。

【領収書・納品書につきまして】
領収書は配送完了後、注文履歴よりダウンロードしてくださいませ。
納品書は資源削減のため、同梱しておりません。
ご了承くださいませ。

【2024年1月の地震の影響につきまして】
能登半島地震の影響で配送できない地域や遅延がございます。
該当地域のお客様はお調べしましてメールでご連絡することが
ございます。よろしくお願い致します。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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クラフトハウス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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