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ショップからのお知らせ
Information from the shop
ご購入の際は各商品ページの【ご購入に関しての注意事項】をクリックしご確認ください。


ゴールデンウィーク休業日
2024年4月…27日(土)、28日(日)、29日(月)
5月…3日(金)、4日(土)、5日(日)、6日(月)
※4月30日(火)、5月7日(火)は発送業務のみ・電話対応不可

休業中のご注文やお問い合わせは営業日に順次対応いたしますので、通常よりも商品の発送やお問い合わせへのご返信にお時間を頂戴する可能性がございます。
ご理解ご了承の上ご注文をお願い申し上げます。



(1)商品発送からお届けまでの目安
営業日の15:00までにご決済の確認がとれましたら当日発送が可能でございます。

運送状況に問題がない限り下記の到着予定でございます。
・沖縄 4日後
・北海道、離島 3日後
・東北地方、大分県、熊本県、佐賀県、長崎県、宮崎県、鹿児島県 2日後
・その他 翌日

お届け時間をご希望の方は、下記の「7つの時間帯」からお選びください。
[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][18:00〜21:00][19:00〜21:00]

<注意>
配送地域が 関東、信越、北陸、中部地方 に関しましては、翌日の受取をご希望の場合、[16:00〜18:00][18:00〜20:00][18:00〜21:00][19:00〜21:00]の「4つの時間帯」のみ時間指定が可能です。 

※一部地域では時間指定不可の場合が御座いますのでご了承ください。
※時間を指定された場合でも、運送状況などの事情により指定時間内に配達ができない事もございます。



(2)返品・交換について
当店ではお客様都合での返品・交換は一切お断りさせていただいております。
商品に関して不明な点は、予め当店までお問合せください。
お買い求めの際は、必ず商品内容をお確かめいただき、お客様ご理解ご納得の上ご購入ください。

万が一不良品等がございましたら、当店の在庫状況またはメーカーでの対応を確認のうえ、保証対応をさせていただきます。

※保証の適用は商品に対してのみとなり、取付・取外し費用や車両使用に関わる事など商品以外に関することについてはいかなる事項への補償はいたしかねますのでご了承ください。



(3)運送時による破損・液漏れについて
お手数ですが商品到着の際に、運送時による破損・液漏れ等の不備がないか必ずご確認ください。
万が一何かございましたら商品をご使用前に運送会社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
ご使用済みの商品は対応ができません。
商品が破損・液漏れしていた場合、到着時より7日以内までのご対応となりますので必ず到着時に商品のご確認をお願い致します。



(4)配送のご注意
・ご連絡のないままの長期ご不在、またはお荷物の受取拒否につきましては、往復の配送料をご請求させていただく場合がございます。
・同時にご注文いただいた製品でも、別々の梱包でお届けする場合がございます。
・万一、製品が売り切れになった場合や製品のお届けが遅れる場合は、メール・お電話などでご連絡いたします。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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