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ショップからのお知らせ
Information from the shop
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■ 大型連休も営業します ■

【 5月3,4,6日 は午前中】営業を行います。

集荷の関係で、宅配便の発送手配は当日ではなく翌日以降の予定です。
5日の日曜日は休業日です。

7日より通常の営業となります。


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◆ご注文からお届けまでメールにてご連絡をしております。
 以下のメールを送信しておりますので、到着していない場合、
 メールの受信設定等の確認をお願い致します。
 
 1 ご注文後すぐの「楽天市場からの自動配信メール」(From:order@rakuten.co.jp)

 2 当店からの「ご注文御礼メール」(From:maruya8th_2@shop.rakuten.co.jp)
  ※重要なお知らせがございますので、必ずご確認下さい。
   ・ご注文内容の確認、送料の訂正やラッピング方法の確認等
   ・万一の商品在庫不足などでの発送日の変更、カード決済不可のご連絡等

 3 当店からの「商品発送のお知らせメール」
  ※荷物のお問い合わせ番号や運送会社、商品が届くまでのご注意点がございます。

 4 その他、ご注文内容変更、同梱処理、キャンセル等の処理完了の楽天自動配信メール

◆実店舗でも販売している為、やむを得ぬ欠品が生じる場合がございます。
 予めご了承くださいませ。

◆お支払方法がクレジットカード以外(銀行振込など)の場合、
 当店からのご注文御礼メールをご確認後、下記のメールにに従がって、
 ご入金お願いします。
  件名:【楽天市場】お支払い手続きのご案内(自動配信メール)
 
 送料等の金額訂正や欠品等が生じる場合がございますので、
 当店からのご注文御礼メールは必ずご確認ください。

◆店休日は毎週日曜です。その他、不定期休がございますので、営業日カレンダーをご確認下さいませ。
 休業日のご注文やお問い合わせへのメール送信は翌営業日となります。


◇3枚以上でメール便送料無料の大判ハンカチご購入について

「夜長堂」「TOIRO」「おばけ尽くし」どのシリーズでも
3枚以上お買い物かごに入れてメール便配送をお選び頂けば、
当店にて送料を0円に訂正してお知らせします。

ご購入手続きの際と「楽天市場からの自動配信メール」では、
0円にはなっておりませんのでご注意下さい。

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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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