●夏期休暇予定：8/10〜17迄、発送をお休みさせていただく予定です。

●気温上昇に伴い、一部、常温商品を冷蔵便で発送致します。
気温上昇に伴い、レモンケーキ等のチョコ物と、具材が心配なランチパック11個セットを「冷蔵便」で発送いただいております。（冷蔵料金は弊店負担）

・冷蔵便は、宅配ボックス・置き配 の指定ができません。
冷蔵用の宅配ボックスが設置されている場合は「冷蔵の宅配ボックスを利用可能」とご記載下さい。
・常温・冷凍の他の温度帯で、同梱できない商品との同時購入は、通常送料を加算させていただく場合があります。
・冷蔵に同梱受付不可→ゴールドソフト、ファミリーパック、太陽のちから。
（パンは、冷蔵便の温度帯を苦手としており、品質劣化が早くなる、といわれています）

●日差しが強い季節は「午前中」受け取りをご検討下さい。
※気温が低くとも、日中の強い日差しの影響により、配送会社のトラック内が、高温になる事が予測される為。
又、暑い時期は、届いた商品の緩やかな温度変化をご考慮いただけますと幸いです。
急激な温度変化は、製品が汗をかく（結露する）要因となります。

●ご住所の機種依存文字にご注意下さい。（配送伝票が？に文字化けします）
特にスマートフォンのお客様の、−（ハイフン）に多く見受けられます。
−は、ひらがな入力ではなく、英・数字入力の画面で表示される物を利用する事をお勧めします。

●お届け予定日をメールでご連絡いたします。
@shop.rakuten.co.jp　のメールを受信できるよう設定下さい。
メールが届かない方は「キャンセル」させていただく事があります。

●冷凍、冷蔵、常温は、それぞれ、温度帯別にわけてご注文下さい。
・一つのご注文に温度帯が複数混ざったご注文は、楽天市場のシステム上、冷蔵・冷凍の判定があいまいになる為、温度帯間違いの危険があります。
・冷凍便は冷凍商品以外、一切同梱できません。
・冷蔵便は、少量でしたら常温商品の同梱が可能です。（ラスクを1セット位）
・温度帯不一致の商品の同時購入は、「キャンセル」させていただく場合や、「追加送料」を頂戴する場合があります。

●お届けにかかる最短日数にご注意下さい（冷凍を除く）ヤマト運輸
【発送日の翌日のお届け】→本州のみ（中国地方を除く）
【発送日の翌々日（２日後）お届け】→北海道・沖縄・九州・中国・四国、一部離島
　※消費期限が短い商品、特にランチパックは、＜お届け予定日が消費期限＞ですので、ご注意下さい。

●夏期は 午前中 指定がおすすめ（常温品）
午後は、配送トラック内が高温になる事が予想される為。
※和歌山、秋田、青森、兵庫県の一部（日本海側）は、午前中指定が難しい地域です。

●後払い決済は、＜楽天市場から請求メール＞が届きます。
メールが受信できない場合、＜後払い決済のご利用不可＞と判断される事が多いようですのでご注意下さい。

●受付業務時間　平日 9-17時●
営業時間外のお問合せへは、次の営業日に順次お返事させていただきます。
前払いのお支払番号のご案内メールも、次の営業日になる場合がありますので、
お急ぎに対応できない場合や、ご入金締切日が記載されている商品は、余裕をもってご購入下さい。

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■ 代金引換　をご利用のお客様へ■　ご確認下さい
・現在、いたずら注文（他人へのなりすまし等）が増えており、
　新規の方は、お電話・メールを差し上げております。
　メールが届かない、電話がつながらない場合、【キャンセル】させて
　いただく事がありますので、ご対応をお願い致します。

●ご住所と郵便番号の不一致は、発送できない場合や、配送遅延の要因となっております。
今一度見直しをお願い申し上げます。

------　　お知らせ　　-------------
●【即日発送は致しておりません】
商品に記載の、配送（お届け）情報をご確認の上、ご注文をお願い致します。

●１つのご注文内の複数商品は基本的に【同日お届け】で手配させていただいております。

●【お届け日、お届け先が複数】の場合は、別々にご注文いただいた方が確実です。

●お届け日時のご希望は、ご注文時にご指定ください。
　お買い物カゴの備考欄を活用下さい。　時間帯のみ、も指定可能です。

●長期間、お買い物かごへ入れたままの商品は、必ず一度商品ページを確認下さい。
　詰合せ内容などが変更になっている場合があります。

●納品書（明細書）／領収書について●
＜＜全商品、金額のわかる書類は同封しておりません＞＞
代引・後払い以外はご用意致します。
贈り物、エコや個人情報保護などの観点から、商品には同梱せず、Web発行でご用意しております。
　※代金引換、後払い各種は、お支払い時の控えが法的な領収書です。
　※紙での発行は普通郵便で別送になります。（別途、料金発生）